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TD银行是再也不去的,一朋友06年刚来多伦多,在TD开通保险箱,一年40元,交完钱(现金)开通使用正常,多次使用保险箱。但半年多后TD接连发来几封信,催缴年费40,说未曾交过任何费用,朋友十分纳闷。一开始就没当回事,后觉得去银行问问咨询下吧怎么回事,一开始说明来由,柜台职员还冷笑(一国语蹩脚的华人)“你不交钱怎么可能让你使用半年多保险箱”,意思是肯定交过费的,结果他一查电脑,不吱声了,说“你没交过费,电脑没有记录”,要求提供当时交钱收据。因为当时是现金缴款,账户无记录,中间又搬家,一张小小收据也不可能保留半年多,根本找不到了。那TD职员帯搭不理的,就说得再交40元,否则保险箱是LOCK的,他们不会给打开。于是找他们经理理论,也是一个华人,同样态度恶劣,坚持说“必须提供交钱收据才能下一步解释”,于是朋友要求银行自己内部查看开通保险箱缴款当天的监控录像,来证明是银行自己的失误,不是自己没交钱,结果人家TD根本不理,说只认当时收据!明显着欺负人,半年多前的一个小小现金收据,新移民刚来又搬家,哪里去保留!
40也不是多少钱,但气不过。朋友新移民,怕多事并影响信用记录,忍声吞气又交了40元,要了份收据(他们没给,是朋友要求才复印给了一份,怕TD再搞错,保留至今)。然后当天Cancel了所有TD账户,取出了保险箱所有物品,拜拜走人! |
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