ZT 烂到了家的CIK

好兴致 · 发表于 2014-8-13 12:19:54

烂到了家的CIK

自从和CIK签订了一年的网络电视电话合约,我算知道了什么叫烂，可惜这个世界上没有后悔药。

CIK的产品和服务是我见过的质量最差的网络服务。他们信口开合的说什么“高速网络”，“服务华人社区多年”，那么我来告诉你它的高速是什么：
反正，youtube之类的视频网站我是基本上不去了，一会儿卡住不动，一会儿又显示压根没这个网页。
上个网吗，那要看运气咯，愿意给你连人家就连上，愿意不连那就段着。

再说电视，卡也就算了；关键是他们那个遥控器，自己就在那里跳台，从1直接蹦到200，让你一分钟尽享所有内容。

我的朋友总说你家的电话打不通，一会儿嘀嘀嘀，一会嘟嘟嘟，只好打手机。跟没有电话一样。

最可气的就是客户服务，永远是“您看黑盒子上有几个灯，亮还是闪，那白盒子呢” 忙活半天，结论就是“我们也不知道”

黑你妈的逼，老子就是被你黑了，被你闪了。

如果有CIK的代理，就请您解释一下什么样的服务质量，你们认为是合理的，如果服务达不到合理的标准，什么情况下你们肯退钱，请不要在继续耽误大家的时间。也请网友们说说，如何对付CIK
这样的奸商！！如果有类似的情况，请您PM联系我，大家共谋计划

好兴致 · 发表于 2014-8-13 12:20:37

因为是共同受害者，就转帖了

C罗 · 发表于 2014-8-13 12:33:31

花钱找最受的滋味是最难受的；啥也别说了，到期了就和它永别吧，

咖啡飘香 · 发表于 2014-8-13 14:10:54

我和你的感觉正好相反，CIK很好。

Orientspear · 发表于 2014-8-13 14:25:45

你用的是电话线连接的服务吧？

蓝精灵的妹妹 · 发表于 2014-8-13 14:41:56

因为是共同受害者，就转帖了
三达发表于 2014-8-13 13:20

你是不是一屋几户人共享？这样不爆才怪。像你这样，还是rogers 合适你。自从我换了cik 根本就没操心过。

新豬 · 发表于 2014-8-13 14:54:53

这事情CIK也控制不了，
估计跟你家奇烂无比的布线相关，
找个人把家里的垃圾烂线重新拉，
还不行的话让BELL或者Rogers把室外的入线也弄一下，
包你跟蓝妹妹一样不操心。

满江红 · 发表于 2014-8-13 15:46:36

说起布线，BELL的人来了两趟说俺家里布线太乱，害我断了原来的线重新布了一条，结果第三趟bell的人发现是外面的线路的问题，真是害死人，不过BELL真是很稳定流畅。

ljzhang · 发表于 2014-8-13 17:09:54

CIK租用其他大公司的线路。所以，CIK把其覆盖地区分级。若是A类，没问题。

woww · 发表于 2014-8-13 22:03:39

Cik 是最早正式提供网络电话服务的加拿大华人公司，它的cable 上网是Rogers的，电话线上网是BELL的，CIK 只是从这两个公司批发了上网计划，然后重新组合了卖给客户，主要是华人，其最大的竞争对手是ITALKBB，有点虚头把脑的美国公司，用过，不太满意
你们遇到的问题我也遇到过，基本就是线路问题，告诉CIK停止付费，直到问题解决，他们会派技术员的

- 此帖来自无忧论坛手机版

冬凝 · 发表于 2014-8-13 22:24:26

Cik不是一般的烂，折磨了我一年，天天卡，说掉就掉，电话也一齐掉，每次问客服或转技术服务，什么问题也不给你解决，就会告诉你一个办法：把线拔掉！最后有20多天就根本不能上网了，我天天背着电脑找Tim Horton,我们坚决要求马上退了，他们还说没有提前一个月通知他们，所以那20多天的网费只能返还10天给我们俩清，客服是设在西安，陕西娃一问三不知。

C罗 · 发表于 2014-8-14 01:35:51

大排档好吃赖吃最好别吃，要吃就下馆子

界都市 · 发表于 2014-8-14 06:15:43

别再用CIK 了，平均半个小时断一次，有时上十分钟断一次，每一次断两三分钟。服务很差很差，还一口否定事故，等合同到期换了吧。

假语村言 · 发表于 2014-8-14 10:51:00

我也用的cik，前两年还好，从不断，速度也差不多
从今年起每天都要断n次，换了自己的router也一样。

好兴致 · 发表于 2014-9-7 16:56:00

烂到了家的CIK

自从和CIK签订了一年的网络电视电话合约,我算知道了什么叫烂，可惜这个世界上没有后悔药。

CIK的产品和服务是我见过的质量最差的网络服务。他们信口开合的说什么“高速网络”，“服务华人社区多年”，那么我来告诉你它的高速是什么：
反正，youtube之类的视频网站我是基本上不去了，一会儿卡住不动，一会儿又显示压根没这个网页。
上个网吗，那要看运气咯，愿意给你连人家就连上，愿意不连那就段着。

再说电视，卡也就算了；关键是他们那个遥控器，自己就在那里跳台，从1直接蹦到200，让你一分钟尽享所有内容。

我的朋友总说你家的电话打不通，一会儿嘀嘀嘀，一会嘟嘟嘟，只好打手机。跟没有电话一样。

最可气的就是客户服务，永远是“您看黑盒子上有几个灯，亮还是闪，那白盒子呢” 忙活半天，结论就是“我们也不知道”

黑你妈的逼，老子就是被你黑了，被你闪了。

如果有CIK的代理，就请您解释一下什么样的服务质量，你们认为是合理的，如果服务达不到合理的标准，什么情况下你们肯退钱，请不要在继续耽误大家的时间。也请网友们说说，如何对付CIK
这样的奸商！！如果有类似的情况，请您PM联系我，大家共谋计划
三达发表于 2014-8-13 13:19

是在是很烂的公司