网友来稿：我的拖车经历 我该怎么办

Allen998

2004年12月11日( 星期六 )下午大约12:30左右,我们在ERIN MILLS PKWY与Burnhamthorpe Road交叉路口准备LIFE TURN的时候,由于当时下着雨加雪路面很滑,我的车滑动(很慢的速度)与前面的车尾发生了碰撞,人及前面的车均无损害.我的车盖有些变形.这时早已等候在前面的拖车的司机说:"不用报警,我帮助你 FIX一切.我来帮你把车拖到一家AUTO BODY SHOP而不需你们付费”.我再三说我只是第三方保险,他说:"DON’T WORRY到了那里你们可以选择,若不合适也可以到别的地方.'这样我的车被拖到了LYONS AUTO BODY LTD.门前( 1020Burnhamthorpe Road W. Mississauga ).

     为了以后修车时候沟通方便,我希望找个有人能讲华语的修车行,但当我知道附近有这样的修车行的时候发现我的车已经不在门前了,一打听才知道是被拖到他们的BACK YARD了.我不知道为什么也没有人问过我们,在没有我们同意的情况下就把车停到他们的车场?因为我们并没有同意在这里修车!此时我们的好多像钱,钱包,相机,各类卡等等重要私人物品仍在车里.当我提出要求打开大门放我的车出来的时候,他们竟要我们付$283后才放车 (没经我们同意的情况下就把车拖到他们的车场,就可以向我们索取费用?!)实在无奈我们就退了一步,那就付吧..可是当我拿出VISA卡时,他却说他们不收VISA,在他身后的墙上却是醒目的大字写着接受CASH,VISA等字样,为什么对于我们他们就不接受呢?!!
     接着这个经理大叫要么交现金,要么出去!我们表示出去可以,只要把车还给我, 如果我们出去了,他们就会立即关门,那我们就将无法找到人取回车 因为我们并没有同意你们拖我的车进你的车场!他吼叫着把可以讲英文的朋友和我女儿赶出门外.这时冲出一个身材高大的壮汉,一边吼叫一边用力推打我太太上身多处部位并多次用门夹她.此时,公司里的经理等却在一旁继续大喊”出去,出去!”. 我提醒他,”你打了女人了!”这个壮汉又扑向我,用他那强壮的身体把我挤到墙角,用身体狠命地压我,朝我怒吼大叫,震得我头翁翁响,随着他的喊叫,他的吐液有力地喷到我的脸上,嘴里.,但却动弹不得, 我感到生命受到了严重的威胁.

     直到有人提示他警察快来了,他才放开我溜走了;而我感到像死一样,无力站起,瘫坐在了地上.

    警察来了,我们当着车场人员的面向警察诉说了被侵犯的经过;天真无邪的女儿更是泣不成声的一边痛哭 ( 这是她第一次哭的那么悲痛,那么伤心 ) 一边向警察讲述那个壮汉如何打了她的母亲;并向警察演示了壮汉是如何用门来挤夹她母亲的胳膊的.所有这些叙诉及演示,在场的所有人员没有任何人提出过异议.

    然后警察建议我们用银行卡付钱并保存好收据,我照办后将车开出了他们的BACK YARD.一会儿警察也出来了.他们说已经了解了情况,并看了录像带;并说这是一家DIRTY BUSINESS,经常有COMPLAIN.;警察给了我MISSISSAUGA BY LAW OFFICE的电话,告诉我们星期一联系这里.拖车若没有你的CONSENT,应当会将钱退回给你的.

      现在,我太太肩部,胸部,腰部,背部及侧部等上身多处部位疼痛,右臂不敢动; 晚上常在夜里哭醒,;女儿和太太搂在一起哭做一团.
我的头整天一片混乱,像要炸开似的疼痛,两耳翁翁作响.腿部经常抽搐,夜里会多次因抽搐而惊醒,医生讲是过分惊吓的结果.在这次事件中我们全家人在精神上也受到了很重的创伤.家庭医生建议我们也要去看心理医生.

请各位同胞们,朋友们多多指导:下一步该怎么办?怎么告他们!?

欢迎各位E-MAIL给我
[email][email protected][/email]

谢谢了!

鹿角湖渡假村

是否有点太“那个”了？

荒原

1. 撞车时有证人吗? 包括拖车时.

2. 警察来时有书面报告吗? 若没有, 他愿意做证你所说的都是真的吗?

若上述两点你都有, 这事就好办了, 找任何一家律师事务所都会接单, 否则, 只有哑吧吃黄连了.

VanOcean

I was ripped off twice by tow truckers too. Once my beatup care with the third party insurance caught an accident. The tow trucker who I thought were helping me turned out to be bloody werewolf. He said, "it's gonna be ok. Let your insurance company take care of everything." He towed my car 30 miles away to a collision center where he got paid by cash. The collision center charged me 150 +20$ a day for parking!! I finally found out that I was fooled because my third party insurance woundn't cover a damn thing. My people, one thing we have to learn: Towtruckers are no difference to street muggs. They have sold their souls to devils. My suggestion would be: get a CAA membership, and let the big guy deal with them.

jasony

you can call the following no.
416-421-3054 ext237 and get some advise or helps from
Mr.Zhen. Good luck.

冷嘲热讽

对此事, 我赞成"荒原"的建议.

今后, 还是加入CAA比较好. 特别是对使用二手车的朋友, 更有必要.

Babala

找一下法律援助中心：416 971 9674 / 416 598 0200

白山黑水

因为没有合同（包括口头合同），拖车将你的车拖到该修车厂“门前”（不过一定要确定是门前，不是该修车厂的领地）后，该修车厂将你的车托至Back yard属于擅自行为，你可以拒付除你自肇事地点到修车厂这段路途之外的一切拖车、保管费用。

如果拖车是将你的车拖进了该修车厂的领地，并且你没有与修车厂说明，他们可以以你的车妨碍他们，并当时没法即时找到你为由对你的车作适当处理（比如拖到后院），也可以对你进行相关的收费（比如院内这段距离的拖车费用和保管费用）。但是，这个费用应该是比较合理的——200多元明显超额。

他们拒绝你用信用卡支付，而且你可以证明他们正常情况下是接受信用卡付款，而且你的信用卡当时可以支付该笔费用（也就是你的卡不是费卡或是已经超支，或是收款系统或机器技术故障）的话，你可以不承担他们拒绝你用信用卡付款之后产生的相关费用。如果已经支付了，可以要求退还。

如果修车厂认为你和你家人以及朋友在他们的领地内对他们有妨碍，他们可以要求你离开，甚至通过适当的身体接触。但是如果按照你描述的情况看来，他们的行为已经过当了。

现在，你要收集以下证据：
肇事后，和那台拖车交涉时的证人（可以证明你只是要求他先将你的车拖走，而没有要求他安排修理）；
该修车厂可以接受信用卡支付的证明（包括你用银行卡支付后得到的收据和他们接受信用卡标志的照片等）；
警方记录；
修车厂的录像；
你妻子和你本人的伤痕资料（照片或录像），以及医生诊断资料；
你在修车厂交涉时情形的证人；
该修车厂以前的欺诈记录。

总之，你可以起诉修车厂。如果你可以证明拖车和该修车厂的直接关系，你也可以连带起诉拖车。但是自肇事地点到修车厂这段路的拖车费用你还是要支付的。而且如果是第二段中提及的那个情况，你可能还要支付给修车厂适当的费用。而简单说来，你可以起诉该修车厂在要求你们离开时对你们造成的伤害所带来的general damage（包括治疗费用和误工损失）和Special damage（包括精神赔偿），以及退还多收你的费用。如果你可以找到进一步的证据并可以建立起合理逻辑论证的话，你也可以以“欺诈”来起诉修车厂或连带拖车，并要求适当的Punitive damage。

如果你准备起诉，最好还是咨询一下专业人士（最好是老外）。而且，有些证据收集工作（比如你要起诉欺诈时需要的），你自己不可能进行，只有律师有权合法收集。如果就想简单一些，因为赔偿和退还金额不会大过5000，可能只能在小额法庭上打（在小额法庭可以不用请律师）。到最后有结果，怕是大概得要个一年时间左右吧。

简单就想到这些，有些地方也许不一定准确，还是要以专业人士意见为准。

多保重！作为男人，也要首先调节好自己的精神状态！——打官司是需要时间和精力的。最后，祝你好运！

哇咧

我们出门在外，凡事情要多加小心，不要因为发生意外就乱了分寸。

这种情况下，最重要的是保命要紧，其次是不要带来心理负担；至于破财，那是身外之物，并不比安全和健康更重要。

具体的操作各位都出了很多主意，就不重复了。

dlseaside

[i]最初由[白山黑水]发布[/i]
因为没有合同（包括口头合同），拖车将你的车拖到该修车厂“门前”（不过一定要确定是门前，不是该修车厂的领地）后，该修车厂将你的车托至Back yard属于擅自行为，你可以拒付除你自肇事地点到修车厂这段路途之外的一切拖车、保管费用。

如果拖车是将你的车拖进了该修车厂的领地，并且你没有与修车厂说明，他们可以以你的车妨碍他们，并当时没法即时找到你为由对你的车作适当处理（比如拖到后院），也可以对你进行相关的收费（比如院内这段距离的拖车费用和保管费用）。但是，这个费用应该是比较合理的——200多元明显超额。

他们拒绝你用信用卡支付，而且你可以证明他们正常情况下是接受信用卡付款，而且你的信用卡当时可以支付该笔费用（也就是你的卡不是费卡或是已经超支，或是收款系统或机器技术故障）的话，你可以不承担他们拒绝你用信用卡付款之后产生的相关费用。如果已经支付了，可以要求退还。

如果修车厂认为你和你家人以及朋友在他们的领地内对他们有妨碍，他们可以要求你离开，甚至通过适当的身体接触。但是如果按照你描述的情况看来，他们的行为已经过当了。

现在，你要收集以下证据：
肇事后，和那台拖车交涉时的证人（可以证明你只是要求他先将你的车拖走，而没有要求他安排修理）；
该修车厂可以接受信用卡支付的证明（包括你用银行卡支付后得到的收据和他们接受信用卡标志的照片等）；
警方记录；
修车厂的录像；
你妻子和你本人的伤痕资料（照片或录像），以及医生诊断资料；
你在修车厂交涉时情形的证人；
该修车厂以前的欺诈记录。

总之，你可以起诉修车厂。如果你可以证明拖车和该修车厂的直接关系，你也可以连带起诉拖车。但是自肇事地点到修车厂这段路的拖车费用你还是要支付的。而且如果是第二段中提及的那个情况，你可能还要支付给修车厂适当的费用。而简单说来，你可以起诉该修车厂在要求你们离开时对你们造成的伤害所带来的general damage（包括治疗费用和误工损失）和Special damage（包括精神赔偿），以及退还多收你的费用。如果你可以找到进一步的证据并可以建立起合理逻辑论证的话，你也可以以“欺诈”来起诉修车厂或连带拖车，并要求适当的Punitive damage。

如果你准备起诉，最好还是咨询一下专业人士（最好是老外）。而且，有些证据收集工作（比如你要起诉欺诈时需要的），你自己不可能进行，只有律师有权合法收集。如果就想简单一些，因为赔偿和退还金额不会大过5000，可能只能在小额法庭上打（在小额法庭可以不用请律师）。到最后有结果，怕是大概得要个一年时间左右吧。

简单就想到这些，有些地方也许不一定准确，还是要以专业人士意见为准。

多保重！作为男人，也要首先调节好自己的精神状态！——打官司是需要时间和精力的。最后，祝你好运！
一看就像上过法庭。
就差找个好律师了。
希望再出个怎么找律师的贴，帮人帮到底。
也为我等提前上一课。

广东农民

[i]最初由[白山黑水]发布[/i]
因为没有合同（包括口头合同），拖车将你的车拖到该修车厂“门前”（不过一定要确定是门前，不是该修车厂的领地）后，该修车厂将你的车托至Back yard属于擅自行为，你可以拒付除你自肇事地点到修车厂这段路途之外的一切拖车、保管费用。

如果拖车是将你的车拖进了该修车厂的领地，并且你没有与修车厂说明，他们可以以你的车妨碍他们，并当时没法即时找到你为由对你的车作适当处理（比如拖到后院），也可以对你进行相关的收费（比如院内这段距离的拖车费用和保管费用）。但是，这个费用应该是比较合理的——200多元明显超额。

他们拒绝你用信用卡支付，而且你可以证明他们正常情况下是接受信用卡付款，而且你的信用卡当时可以支付该笔费用（也就是你的卡不是费卡或是已经超支，或是收款系统或机器技术故障）的话，你可以不承担他们拒绝你用信用卡付款之后产生的相关费用。如果已经支付了，可以要求退还。

如果修车厂认为你和你家人以及朋友在他们的领地内对他们有妨碍，他们可以要求你离开，甚至通过适当的身体接触。但是如果按照你描述的情况看来，他们的行为已经过当了。

现在，你要收集以下证据：
肇事后，和那台拖车交涉时的证人（可以证明你只是要求他先将你的车拖走，而没有要求他安排修理）；
该修车厂可以接受信用卡支付的证明（包括你用银行卡支付后得到的收据和他们接受信用卡标志的照片等）；
警方记录；
修车厂的录像；
你妻子和你本人的伤痕资料（照片或录像），以及医生诊断资料；
你在修车厂交涉时情形的证人；
该修车厂以前的欺诈记录。

总之，你可以起诉修车厂。如果你可以证明拖车和该修车厂的直接关系，你也可以连带起诉拖车。但是自肇事地点到修车厂这段路的拖车费用你还是要支付的。而且如果是第二段中提及的那个情况，你可能还要支付给修车厂适当的费用。而简单说来，你可以起诉该修车厂在要求你们离开时对你们造成的伤害所带来的general damage（包括治疗费用和误工损失）和Special damage（包括精神赔偿），以及退还多收你的费用。如果你可以找到进一步的证据并可以建立起合理逻辑论证的话，你也可以以“欺诈”来起诉修车厂或连带拖车，并要求适当的Punitive damage。

如果你准备起诉，最好还是咨询一下专业人士（最好是老外）。而且，有些证据收集工作（比如你要起诉欺诈时需要的），你自己不可能进行，只有律师有权合法收集。如果就想简单一些，因为赔偿和退还金额不会大过5000，可能只能在小额法庭上打（在小额法庭可以不用请律师）。到最后有结果，怕是大概得要个一年时间左右吧。

简单就想到这些，有些地方也许不一定准确，还是要以专业人士意见为准。

多保重！作为男人，也要首先调节好自己的精神状态！——打官司是需要时间和精力的。最后，祝你好运！

谢谢这位朋友,  我也顶你的文章.

依照原文,  他的太太被打是不是可以有其他的起诉?

晓书

简直不敢相信在加拿大这样的法制国家也有这样下流凶残的黑店。

窗台上的猫

[i]最初由[晓书]发布[/i]
简直不敢相信在加拿大这样的法制国家也有这样下流凶残的黑店。


那是你太天真了，你以为到了天堂了？

白山黑水

[i]最初由[dlseaside]发布[/i]
[b]好！[/b]


一看就像上过法庭。
就差找个好律师了。
希望再出个怎么找律师的贴，帮人帮到底。
也为我等提前上一课。
从来没上过法庭（除了旁观学习），那些只是根据以前学的纸上谈兵。何况有些地方也说不太准确，所以还是希望那位朋友能多咨询专业人士（不仅仅是律师，还包括官方或者民间的法律援助机构）。至于请律师（如果只想上小额法庭，那位朋友可以选择不要律师，但是肯定要花费很多自己的时间和精力），我倒是没有什么主意了。但我会留心一下。

[i]最初由[广东农民]发布[/i]


谢谢这位朋友,  我也顶你的文章.

依照原文,  他的太太被打是不是可以有其他的起诉?
不要说谢，我们都算是出门在外，大家互相出出主意是本分。

关于“被打”，其实这就是法律的一个局限，我们觉得是被“打”了，但因为是在人家“地盘”上，因此人家有权要求我们离开，包括使用一定的“武力”（比如架出去或者推出去，酒吧赶走滋事者的办法就是依据这点）。对那位朋友遇到的情况，我个人的理解是，可以起诉人家“assault and battery”，但人家完全可以轻易地推脱掉（除非我们可以找到“欺诈”的证据并予证明，或许可以把他们的行为的性质作出新的解释）。所以，还是直接申诉他们“过当”而要求赔偿更合适。

当然，打官司也有个策略问题。起诉什么更是在有法律依据的基础上需要“大”策略。所以还是不得不再说那句话：咨询专业人士。对律师也不要有偏见——只要是正规的律师，无论业务水平怎么样，他（她）还是会尽可能地维护你的利益的，虽然有时和我们的希望有差距（因为我们的希望是利益的最大化）；而且人家花费时间和精力了，何况他（她）们花费一个小时做的工作可能是我们几个小时才能完成的。因此，如果请律师了，就积极合作，不要浪费精力去担心“自己人”。

陆海

看完楼主一贴后几个现想到的建议：

鉴于楼主没有给出张先生和太太与Mississauga By Law Office联系的情况（事情发生在上周六，警察建议他们星期一电话BY LAW OFFICE，也就是12月13日），所以更进一步的建议给不出。如果张先生还没有和那BY LAW OFFICE联系，建议他们马上和他们联系，他们也会给出更有用的建议和处理方案。

1、去你所在区的市议员办公室找市议员，有几个原因要找他或她：第一、你们是该市的居民，在该市受到商户这样的不公正对待，有必要讨个说法。市议员都是较有社会经验的，他也可以给你们比较合适和有用的建议，他也有义务给出这些帮助；第二、该商户是在该市的管辖范围，如果真象警察所说是一家dirty business，市政府有责任对此作出处罚以免其他人受骗上当，市议员会介入的；第三、市议员可以去调查取证，市议员通常可以对市府有关行政部门施压对此商户进行处罚：比如罚款或吊销营业牌照。特别是在市政府有关部门行动缓慢时，市议员的施压会很有效的。但是否能获得对你们的经济赔偿，这就比较难说。如果张先生和太太不是公民也可以找市议员。只要是合法居民，市议员都有义务保护他们的合法权利，一般来说市议员不会问你是否是公民。你所在区的市议员电话和地址可以在市政府网站或电话本上找到。

2、找当地消费者协会。这在网上用GOOGLE搜索和电话本可以找到。通过消费者协会有希望获得赔偿。

3、找市政府有关部门。当然这最好在找了市议员后认为还有必要再去。

4、打官司。在法律社会并不是只有打官司才是唯一解决这些问题的方法。打官司要花很多钱很多时间和精力，如果只为几百块钱，那可能是得不偿失。律师收费可能要一百多元一小时，调查、准备材料和出庭，没有几千块钱可能下不来。这种拖车公司可能都已在破产边缘，即使打赢官司，能获得的赔偿可能很少，对律师来说，他们不会去寻找其他受害者来进行class action suit。而法律援助服务是否包括支援这种官司，本人有些疑虑。

5、建议张先生、张太太和女儿尽早pay a visit to心理医生。因为自己和小孩的健康是最重要的。不要让小孩将来在心理上有阴影，比如不要让小孩感觉自己父母不能保护自己或者自己父母软弱，外面的陌生人都是坏蛋和强暴的，等等。好的心理医生应该可以帮助小孩过这一关。不知OHIP是否包了这个费用，如果不包，而自己经济上有困难，可以向市议员以及所在社区呼吁帮助。