本帖最后由 克 飞 于 2013-8-8 23:12 编辑
葛兰素史克大起底：医生找小姐也报销 http://imgcache.sina.com/?s=4XHL1bwWsLwWvFF%2BlWj4iK0FjZVqQVW2vXjrqOdhw4lCpSX8PGT8pdlChIz%2BwLQuuMtB25RVvH0Hm6gEtOy9mJja0Lg%2B0MtRtHV%2Bn
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葛兰素史克（中国）公司医药代表汪慧（化名）在接受媒体采访。北京《京华时报》 http://imgcache.sina.com/?s=%2FL6Km%2F5Zo8pOi7NyeNVyn%2Ft2iJJ2U7MtnJp2fxZRq8q%2Bb7MubJJ1h%2FcGs8m9hvZxq9m5pvZJo%2B2dmvJ1s%2BmJqvZRs9mJpvpBnLa6Z
想方设法拉医生“下水”，“认钱就谈钱，认学术就给学术机会”；以“讲课”之名行贿赂之实，洗澡、按摩、甚至“找小姐”都可报销； 为掩人耳目，公司财务竟手把手地“辅导”做假账……英国制药公司葛兰素史克（中国）公司（简称GSK）涉嫌商业贿赂案件持续发酵，随着调查深入，其行贿的各种内幕与细节被陆续曝光。 外界质疑，葛兰素史克公司“行贿门”事件是单独的企业行为，还是行业内潜规则？事实上，中国医疗行业盛行的回扣文化早已成为“公开的秘密”，有业内人士直言，“打击一两家企业并不能解决问题，土壤坏了，怎么能责怪长不出好苗呢？” 不择手段的 诱惑 “只有不努力的销售 没有搞不定的医生” 药品销售人员，与医院、医生打交道最多。在葛兰素史克（中国）公司区域销售经理李明（化名）看来，只有不努力的销售，没有搞不定的医生。近日，在河南郑州警方审讯场所，李明（化名）和医药代表汪慧（化名）讲述了他们向医生行贿从而打开医药销售市场的内幕。 综合北京《人民日报》、新华网报道，“你是否了解你的客户？他的处方习惯是什么？他的孩子多大，是否想到外国读书？他们家的房子是否要装修……” 李明说，想成为葛兰素史克（中国）公司的医药代表，首先要经过为期半个月的“客情培训”，而其中最隐秘也最核心的课程，就是如何与目标客户建立长久且过硬的关系。准医药代表们被公司要求深入了解客户，甚至精细到生活习惯、作息规律，以便明确何时拜访最易达到推销目的。 “比如，有的医生虽然回避了赤裸裸的金钱交易，但希望提高自己在圈内外的名声。这时，学术会议或者专家讲座的作用就体现出来了。”汪慧说，要使出各种手段，投其所好拉医生“下水”。 “公司要求我们必须把客户作为上帝，尽可能满足他们的一切需求。”汪慧说。如果碰到一个比较“色”的医生，“晚上一个电话打过来让你去，不管几点了你也得去”。 她还介绍，公司高层其实对医药代表的这些行为心知肚明，不仅不反对，一些高管甚至曾对销售部门明确指示：“认钱就谈钱，认学术就给学术机会！” 不讲原则的 包庇 “拜托，作假逼真点” 财务主动辅导做假账 跨国药企的“客情维护”早已不止于陪吃陪喝，更多的是以“讲课费”、“餐饮费”等貌似合规、实则违法违规的方式支付给客户。 综合北京《人民日报》、《京华时报》报道，汪慧介绍，根据公司规定，销售人员可以报销的费用只有讲课费和餐费两类。于是，只要想办法把各种名目的行贿金挂上“讲课费”的幌子，就基本没有后顾之忧了。 请医生“讲课”，即使医生不到场，公司也会大方地把费用打过去；请医生出国“开会”，费用数以万计，也是“讲课费”；请医生洗澡、按摩、甚至“找小姐”的情色交易，也是“讲课费”…… 这些行贿医生的钱，又从哪来？ 汪慧和李明都表示，葛兰素史克（中国）会提供销售额的7%左右，供医药代表拉近与医生关系，也就是行贿资金。“公司要求我们必须用在医生身上。”汪慧说。 汪慧透露，葛兰素史克（中国）公司表面上强调回扣是“不被允许”的，医药代表进公司时，也会签一份类似销售行为规范的文件，但实际工作中，会有许多办法变通。 “每年我负责申报的会议中，10个里有超过5个是在作假。”汪慧说，对于这些假象，公司上层其实非常清楚。“财务部门翻翻账本，会手把手地教我们怎么重新做才能‘合规’；在一次内部会议上，财务部门甚至明确告诉大家，‘拜托各位，作假也要逼真一点’。”汪慧说。 “销量重于一切，只要你能达成销量，就可以尽情操作，这是公司默许的，也是公司所鼓励的。‘羊毛出在羊身上’，这些钱全是从药价中抽出来的，吃亏的都是患者。”李明说。 不可饶恕的 罪恶？ 药品研发业务也沦陷？ 传贸然开展人体试验 《纽约时报》的消息称，根据他们获得的一份秘密文件，葛兰素史克在中国的违规操作并不仅限于销售层面，还涉及在中国的药品研发业务。葛兰素史克研发神经类药物的上海研发中心存在着严重问题。 《纽约时报》报道，内审报告指出，这个研发中心存在严重问题，其中一个问题涉及治疗多发性硬化症和运动神经疾病药物的研发。报告说，这个研发项目的负责人在药品已经开始人体试验之后才了解有关的动物实验报告。 纽约大学兰贡医疗中心医学伦理部门负责人阿瑟·卡普兰表示，如果情况属实，这将是医学研究中“不可饶恕的罪恶”。他说，任何人都不能在没有得到足够资料的情况下批准开展人体试验，这是严重违反医学伦理的行为。 GSK最新动态 换人了！ 欧洲业务主管空降中国 葛兰素史克25日宣布，任命Hervé Gissero为其中国公司业务总经理，接替7月初离开上海的马克锐（Mark Reilly）。Hervé Gisserot此前担任葛兰素史克欧洲医药业务的联席主管。此外，葛兰素史克近日再次致函中国公安部，称将全力配合中方调查。中新社、中央人民政府网 瘫痪了！ 很多销售代表都走了 相关人士透露，目前葛兰素史克中国区工作全部由英国总部接管，“内部工作几乎出于瘫痪状态了，走了很多销售代表”。一位业内人士指出：“从现在中国政府的反腐败决心和行动频率来看，葛兰素史克恢复至原来的状态，至少需两三年。” 北京《经济参考报》 “潜规则”心知肚明 业内人士：土壤坏了 目前，葛兰素史克医贿风暴已在外资药企层面引发震荡，还有多少外资药企将被卷入其中尚不可知。 阿斯利康（中国）有限公司表示，曾有上海市公安局黄浦分局的人员到访上海总部，并传唤公司一位销售代表配合调查。上海警方解释此事为“私人原因”而无进一步说明，而阿斯利康也表示没有收到上海公安局方面进一步的通知。据媒体报道，同时被调查的还有比利时制药商优时比公司。 “医药圈内的这些潜规则，所有企业都心知肚明。如果要查，谁也逃脱不了。”一位业内人士透露，打击一两家企业或者一些医院、医生，并不能解决问题的症结，“土壤坏了，怎么能责怪长不出好苗呢？” 北京《经济参考报》 观察 公开的秘密：中国医疗业回扣文化盛行 英国《金融时报》26日刊文剖析了中国医疗业盛行的回扣文化。 文章部分摘录如下：25日，北京郊区的一家医院，主护士工作站外面的门厅空空荡荡，不同寻常。这家医院的一位中层管理人员表示：“往常总有四五位药企销售代表在这里徘徊，但今天都走了。他们以往会等在那里，尝试邀请医生出去吃饭和做按摩。” 医生、投资者以及高级卫生官员表示，这些销售代表是中国医药企业的员工。贿赂与回扣的文化在中国医疗行业十分泛滥，而上述销售代表便是这种文化的典型特色。 中国对医药行业的贿赂腐败发起了日益深入的调查，迄今已拘留了葛兰素史克中国公司的数十名员工，预计还会波及其他药企。葛兰素史克首席执行官安德鲁·威蒂爵士（Sir Andrew Witty）警告投资者警惕调查的潜在冲击。这次针对葛兰素史克的调查重点是总额高达30亿元人民币（合4.88亿美元）的交易。目前，这场席卷整个行业的调查尚未提及任何中国企业，不过在中国，贿赂医生、医院管理人员及卫生官员的行为十分猖獗。 北京的一位要求匿名的高级卫生官员表示：“所有在华经营的国内外药企的腐败程度不相上下。行贿手法五花八门，但大部分钱财都流进了政府手里，为的是说服政府批准新药品。而医院和医生只拿走了腐败收益中的很小一部分。” 一位常驻上海的顾问、《廉价中国的终结》（The End of Cheap China）一书作者雷小山表示，他绝不在医疗行业工作，因为这个行业“太肮脏了”。他指出：“这是一个系统性问题，外国药企进退两难。如果它们想要在中国发展，就必须行贿。这不是一个选择性问题，因为卫生部官员、医院管理人员以及医生都会索贿。” | 
狗仔卡
发表于 2013-8-8 21:44:09
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