曝光没素质POS刷卡机代理商

smile168 · 发表于 2013-5-2 13:18:08

之所以选择secutrans 这家公司代理的POS刷卡机是因为大家都是中国人将来机子出问题语言上好沟通，谁知他家广告说的跟实际做的不一样，机器出现问题找他的时候总是让我们找POS机的客服。但最近一次出现大问题，POS机公司寄个新机器下来，我们按原来旧机器线路插上机器还是不工作，客服说最好跟当初卖你POS机的当地代理人联系。在跟客服联系的期间我们也曾经找过这家公司代理人，他就是不出现，到机器坏了一星期后才答应下店里看看，说如果是网络问题使机器不工作要收跑路费95元，如果是机器本身问题是免费。这时候机器停了7天已经严重影响生意我答应可以。后来他到店里检查，发现是一根线插错，他很生气说为什么会插错线，这不是新机器我们哪儿知道这台机器插线方式跟旧机器不一样啊。我当时也很生气就那么一点小事早下店检查也不至于让我生意损失那么多，而且POS机公司也收到很多客户投诉这家代理公司服务不好的，他说他不爱听关于投诉他的话居然当场发飙说要收检查费95元还骂非常难听的话 “愚蠢‘’ ‘’畜生”等等。我当时简直无语了，我还没见过一个大男人骂街的，更无耻的是他骂完街后利用他知道我的POS机账户的权利去锁我的POS机，POS机公司帮我打开后他又再次锁住POS机并且无理由从我账户2次划走220，03元。这种服务态度谁还敢用这家POS机代理公司啊。

洗衣机Laman · 发表于 2013-5-8 03:33:17

不敢用:steaming:

lanerei319d8106 · 发表于 2020-6-17 00:05:39

天哪，我也是用的这一家，合约到期，退完机器之后还在我的账户上扣钱，我现在正跟他们要钱呢，SECUTRANS INS.MSP这是他们在我的银行账户上扣款的公司名字，地址在14街和warden吧，等过几天如果他们不给我好好解决的话，就往大的地方找投诉，合约结束之后还照收月费，真不要脸

lanerei319d8106 · 发表于 2020-6-17 00:17:38

我也遇到这个刷卡公司了，真的是无良商家

lanerei319d8106 · 发表于 2020-6-17 00:35:30

刷卡机已经退还，但是刷卡机公司还在继续收取租机费用和服务费用