Costco换信用卡麻烦不断顾客被激怒扬言要取消

zhouhuihui · 发表于 2022-5-5 13:42:11

本帖最后由 zhouhuihui 于 2022-5-5 13:43 编辑

我的亲身经历，就是加拿大几个大的银行都差不多，不喜欢这个那么一定也不会喜欢另外几个，根本没的换，除非离开加拿大。

加拿大老张 · 发表于 2022-5-5 13:14:52

CIBC的技术部门真的是垃圾. 这种事, 就是把Capital One的数据复制出来, 建个临时的数据库, 再搞几个网页能让用户查询就完了.

宾至如归 · 发表于 2022-5-5 14:02:50

客服等了3小时才通。

黄博文 · 发表于 2022-5-5 13:22:30

本帖最后由黄博文于 2022-5-5 16:31 编辑

真搞笑，做生意不做月结的吗？现在才去对一年前的帐？而且会计软件上都有纪录，抬杠也找个好一点的理由吧。报税需要2021年全年的数据你也不是到现在这个时候才去调取的啊，做生意要做bookkeeping的，你一年才做一次bookkeeping吗？

twluwa · 发表于 2022-5-5 14:12:26

做生意都不每个月下载电子账单吗？

Harry‍♂️ · 发表于 2022-5-5 14:19:25

看病只要死不了的病都得等上好几个小时才给你看何况一个电话质询

风度翩翩的打工仔 · 发表于 2022-5-5 15:12:27

我通常看完capital one App的月结账单后，没等邮寄账单就银行App付款，问题就是发生在刚转到CIBC信用卡后，我付了2000$的帐单给Capital one, 但是邮寄来了CIBC的帐单，开通了CIBC App 等了五天也没见到付款信息，我花了两个多小时打通CIBC的电话，他给我一个Capital one 的号码，打去后两天才在CIBC App 收到付款信息，吓我一跳！

ordi1 · 发表于 2022-5-5 15:58:54

CIBC 的技术部门是真不行

loneshepherd · 发表于 2022-5-5 16:30:25

不要用Costco指定的信用卡，选一张你常用的master卡就行。
我用amazon卡。

tchen0123 · 发表于 2022-5-5 16:32:39

呵呵，有没有想过这是capitalone搞的鬼吗？有事就骂cibc，是不是太草率了点？

thinkpad_us · 发表于 2022-5-5 17:37:18

captial one 太烂了，根本没法衔接

踽踽独行 · 发表于 2022-5-5 19:43:45

Support

艾中 · 发表于 2022-5-5 19:46:57

以前转换都没问题，只有这次转到CIBC 出现了问题，没错，这些我都经历了，客服难打的要命，两次打，接通每次都要超过一个小时。我有一笔保险公司的退款，因为这比大，所以心里一直记着，三个多月还没给我记credit 到我的账户余额，客服说会把纸质的statement 寄到我家，三个月过去了，影都没见。

qunimade51 · 发表于 2022-5-6 07:36:07

twluwa 发表于 2022-5-5 14:12
做生意都不每个月下载电子账单吗？

因为，加拿大，被税务局算成“生意人”的，很多都只是contract 打工的，不是“生意人”

加拿大老张 · 发表于 2022-5-6 08:53:16

tchen0123 发表于 2022-5-5 16:32
呵呵，有没有想过这是capitalone搞的鬼吗？有事就骂cibc，是不是太草率了点？ ...

capitalone肯定不会太配合数据的交接. 但是CIBC可以备份所有数据, 然后找到用户登陆, 积分, 消费记录的数据, 建个数据库, 设计一个简单的网站供用户查询, 就行了. CIBC的内部管理不行.

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