人生地不熟，暖心安居公司真靠谱

多伦多新移民

最近我们朋友一家登陆到加拿大来，由于朋友来到多伦多的行程是临时决定，同时时间紧凑，幸亏遇到一家暖心的安居服务一站式公司的帮助，早早根据朋友的诉求，及时安排朋友一家来多后的行程，最终有效地确保朋友一家在多伦多完成要做的事情。

早在见到朋友一家来的的前几天，该公司的客服人员就已经通过微信联系到了朋友。了解到，这一家人在中国，是即将准备登陆的新移民。但是与以往接待新移民客人不同的是，这一家人在确定移民身份之前一直生活在温哥华，也在犹豫登陆后是否继续选择在温哥华，还是搬到多伦多来生活。经过反复考虑之后，朋友还是决定先从中国飞往温哥华登陆，然后再安排来多伦多。

当朋友一家到达温哥华后，他们就与该公司的客服中心联系，告知最近几日就会从温哥华飞往多伦多。由于他们这一次仅仅计划来多伦多3天，又因为现在正值夏季，各种机票、火车票和长途汽车票都是一票难求的情况，果不其然，当朋友查询飞机票时，发现在他们预计的时间段内的飞机票已经买不到了。一下子犹如热锅上的蚂蚁，焦虑不已。就在这时，公司客服中心得知此情况，根据客服接待人员的经验，立即告知朋友有效方案。接待人员让朋友一家在温哥华联系当地的旅行社，看一看是否有顺便来多伦多的旅行团。果然，朋友们订到了从温哥华前往尼亚加拉瀑布的的旅行团，随团来到了安省，从大瀑布来和接待人员在多伦多市区内汇合，朋友终于按照原定计划来到了多伦多。

由于这一次来多行程紧张，接到了朋友的当天下午，客服中心就安排他们在公司见面。了解到朋友的孩子有意向在多伦多读书，对多伦多不熟悉，接待人员的考虑之后，决定在接下来的一天带领一家人去多伦多各大院校看一看，面对面直观地了解学校申请情况。

朋友后来才得知，对于该公司而言，夏季客服中心接待的客人数量与日俱增，原本安排的外勤接待人员已经有了其他安排，这又是客服中心面临的一个巨大的挑战。就在这时，客服中心为了配合朋友一家紧密的行程，马上启动紧急调度计划，为了不让朋友一家空手而归，最终决定让原本是内勤的接待人员，来带着这一家人来参观，了解感兴趣的学校情况。

时间到了参观学校的当天早上，接待人员早早来到和朋友一家约定的地点，开始学校的参观和问询。要在同一天去三所不同学校，三所学校分别坐落在多伦多不同的方位，接待人员在前一天晚上就制定好最省时的行车计划以保证不耽误客人的每一分钟为原则，按照规划好的路线和时间点，分别去到不同的学校。原本预计可能需要花费一天时间的事情，只用了半天就全部帮朋友一家搞定。

在和朋友一家在一起的路上，因为朋友一家从来没有来过多伦多，对多伦多的方方面面也是相当好奇，接待人员也是站在专业的角度给朋友一家剖析和解答多伦多的基本情况。公司接待人员也是从留学生身份转换成移民身份的人，所以尤其是在学校建议的方面，结合很多自己的经历传授给朋友，让朋友对多伦多的学校有一个立体全方位的了解，可以科学理性地选择一所心仪的学校。

把朋友一家送回住处之后，朋友一家一直在感谢接待人员从一开始的接站到一天学校参观的陪伴，一条龙安居服务对于他们来说真是无微不至的关怀，打心眼里充满感激之情。

三天的行程匆匆而过，由于朋友一家返回温哥华的航班在一大早，为了避免耽误登机，我们的接待人员凌晨5点就已经在朋友的住处等候，最终顺利地返回温哥华。当他们回到温哥华后，还一直连连称赞并且感谢这家安置公司对他们如家庭般的关怀。

朋友到现在还一直念叨这家在多伦多的安居公司相当靠谱，并且日后搬来多伦多时，还找他们帮忙。