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安省政府提醒消费者修车要求修车行出示书面估价

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发表于 2002-9-20 14:40:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大中报
http://chinesenewsgroup.com/life/auto2.htm

安省政府提醒消费者修车要求修车行出示书面估价
● 理 静

  安省消费和商业服务部长霍达克不久前指出,消费者可以从哈密尔顿市AAMCO汽车变速箱专修行的案例中吸取教训。安省地方法院判处该修车行违反了三条安省法规。

  根据一个消费者投诉,政府调查后发现,该修车行及其老板在修车过程中违法了汽车修理法(Motor Vehicle Repair Act)、商业操守法(Business Practices Act)和商业冠名法(Business Names Act)。状告该修车行的消费者声称,他不能认同修车行对其面包车变速箱的修理方式,且他根本就没有授权车行修理变速箱。在争执期间,修车行将面包车扣留了17个多月。

  法庭判决AAMCO汽车变速箱专修行及其老板犯有以下罪行:*触犯两项汽车维修法(判罚修车行及老板4000元)*触犯一项商业冠名法(判罚修车行500元)*触犯两项商业操守法(判罚修车行及老板1万元)

  安省消费和商业服务部长蒂姆.霍达克指出:“通过这一案件,我要提醒消费者永远记住在修车前向修车行要书面修车估价,安省法律明文规定修车行必须出示估价书面文件。”

  根据安省汽车修理法,修车书面估价必须包括以下内容:

  *修车人和修车行的名称和地址;*被修车辆的制造厂家,型号,出厂序号和汽车牌照;*被修内容的书面描述;*那些零件需要更换,要标明更换零件是新的,旧的还是重新加工过的(Reconditioned);*零件价格*人工费;*书面估价的日期及有效期限

  汽车修理法明文规定,如果车行要对书面估价收取费用,车行必须事先告诉修车人。如果你不要求修车行立即给出书面估价的话(修车行要在合理的时间范围内给出估价),修车行则必须免费为修车人出示书面估价。这一条款对修理变速箱来说尤其重要,因为,大多情况下,修车行必须在拆开变速箱后才能估出修车费用。

  消费者如果对更多的详细信息感兴趣,请致电在多伦多416-326-8800或者免费电话1-800-889-9768和登陆政府网站www.cbs.coy.on.ca进行查询.
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