企业主的个人修养：责任重于泰山(zhuan)

旺旺

[小序言：无论中外，企业经营者（大到企业家、小到企业主）自身的
修养与能力，几乎决定了企业的前途和命运。今天之所以论企业主的
修养（注意：并非企业家），是因为在中国600多万的工商注册企业中，
90%以上是中小企业，他们还没成“家”。然而，就是这些中小企业主
们，在支撑着中国企业的“金字塔”。他们是塔底的基石，他们在就业、
税收等诸多方面，起着巨大的不可替代的作用。塔顶的一块巨石倒塌
落地了，声响虽大，却无损于全塔。然而，塌基要是年久失修或风化
瓦解，雄伟的“金字塔”将轰然倒地，不复存在！]

企业管理者们，该具备怎样的修养（或称素质）？
每个人都会根据自己的经验和体会，给出一大串的答案:自信、执
着、坚强、忍耐、。。。！我的感受和体会是：最重要的是责任！
我从未象今天这样，强烈的感受到“责任”，是这样的“沉甸甸”！
甚至于提起这个词，都会有一种崇敬之感！

如果在98年前，有人问我：“你有责任感吗？”我一定会象看外星
人一样的看着他！！我在经营管理着企业，在给国家上交着税收，在养活
着那么多的人，在给家里拿着钞票，难道我没责任感？？真是滑天下之
大稽。
然而，事实上，我当时确实不懂“责任”这两个字的真正的含义是
什么？不但从未问过，自己是否是有责任感的男人；而且，不知道责任
意味着理智，意味着行为，意味着责任是要承担的，意味着是你必须能
够承担的起的！！

什么是责任？注意：我们不是在讨论一个哲学话题。我们是在感受
责任对于企业管理者，意味着什么？！我个人的惨痛经历告诉我：责任
是对于你准备做的事情，是否事前做了理性的判断？对于事后的最坏的
结果，是否做好了承担的准备？准备承担责任，并不仅仅是心理的准备，
而是个实际工作中，你能否承担得起的问题！包括大到对于社会、小到
对于朋友家人。（对于所谓“什么责任？大不了一条命嘛”之流者，不在
话题之内）。

对于责任，要有一个事先的理性思考。八十年代末及九十年代末，
一大批中小企业在浑沌中倒闭关门，甚至有的判刑入狱。其中不乏信奉
“跟着感觉走”、“车到山前必有路”者。对于企业经营来说，车到山前
往往无路，你真的只能看着企业，尤如晚期的癌症病人，心急如焚却毫
无办法（我时时记起98年惨败时的束手无策！）。即使有路，也是极泥
泞的路，往往是头破血流遍体鳞伤！
在或创业、或企业转型、或上新产品时，理智的问问自己：最坏的结
果是什么？我承担的起吗？好在现在我们已经有了一批的“先行者”，比
如史玉拄的从18层“疯”长到68层的“极不负责的”行为，现在的经营
者“理性”多了！


要给“责任”，定一个最低的“安全线”。我给自己定的最低的安全
线是“留得青山在”。责任的核心，其实就是在“责任”的后果来临时，
你是否能承担得起的问题！
责任的后果来临时，不管你是否愿意，你都无法逃避。现实情况
是，那个“后果”，尤其是在你没有准备或承担不起时，“它”真的如
“泰山”一般，向你压来！！你无处逃！因为你的身后还有朋友、还有
家人、还有法律！一些企业经营者们，在事后甚至在牢狱中，才发出
“假如。。。。。。”这样的感叹！

我们要做得，就是要把这样的感叹，发在事前！！

就企业管理角度来说，“责任”同时还意味着职责和效率。
企业主的“责任”，主要在于带领公司安全稳步的前行。当企
业主们习惯了“责任”后，会发现“责任”还有着其它的好处。
那就是你会用自己的责任感，去要求其它的执行经理层；你的
责任感，也会感染其它的中层经理们。效率哪里来的？？其实
就是在各岗位职责明确的情况下，用责任感创造出来的。

要使“责任”成为一种习惯！怎么样做哪？我的经验是从
身边的小事做起，有意识的训练自己从承诺做起。比如，你承
诺了一件事，即使错了，也要先兑现。如果要责怪，请你在没
人时，很很的责怪你自己，大骂自己是“猪脑袋”。当然，你要
是痛骂自己后，依旧屡教不改，那就真的是猪脑袋了。

我曾写过一篇小短文，题目叫《儿子十二了才“有”爸》，
大意是说，以前常常灯红酒绿歌舞升平，我回来儿子睡了，我
起来时，他已上学了，我甚至于连儿子长什么样，都快忘了。
实在是惭愧之极！现在，无论怎么忙，我都在尽力做一个丈夫
一个父亲，应尽的义务。不仅因为那是亲情，也是在“训练”
自己承担责任的“习惯”！！

常在想，人是否总是在失败的教训后，才会明白人间事理？
是否有一种“设计”，让人免尝失败而能阔步前进？现在知道了：
没有！只是失败的大小和程度而已！就想后悔药无处可买一样。
任何事情，只要你想做，永远没有晚的时候！可怕的你根本
没意识到错误；比这更可怕的是，你意识到了，却找种种借口
根本不改。

我现在做每一件事前，都要问问自己：这件事最坏的结果是
什么？这个最坏的结果会伤害到什么人？我能否承担得起这最坏
的结果？
至于最好的结果，我则把它当成天上掉下来的馅饼。

你有承担责任的“习惯”吗？如果没有，那就从现在开始！