迎合中国人炫富心态 古驰改变经营策略

家国五忧

迎合中国人炫富心态 古驰改变经营策略　　　　　　　　《金融时报》电子版的一篇文章说，意大利奢侈品品牌古驰/古奇（Gucci）为适应中国消费者的特点，改变在中国开店服务和对海外中国客人服务的营销策略。

            /**/            (function() {                if (window.bbcdotcom && bbcdotcom.adverts && bbcdotcom.adverts.slotAsync) {                    bbcdotcom.adverts.slotAsync('mpu', [3]);                }            })();            /**/        古驰总裁说，中国人对财富的态度比较开放，也就是比较愿意炫富，因此他们希望能够适应品味越来越高的中国顾客的需求。

因此，千万不能认为中国顾客好打发。他们的要求非常高，因此古驰必须要适应他们的需求。

中国消费者占全球奢侈品消费品牌的30%，到2020年这一数字将上升为35%。

古驰为了适应中国的消费者，不但在其中国的店中对员工进行重新培训，并且也开始使用中国的微信平台与顾客交流。

古驰说，中国人对待贵宾的方法也有所不同，因为中国人对财富的态度很公开。

例如，古驰在中国的一家商店经理雇佣了一名亿万富翁的女儿，这名经理说"在中国跟富人讲话，你自己也得是富人"。

古驰还利用更多的数字平台来推动在中国的业务。

与此同时，古驰还认识到他们的服务需要从以产品为中心，转向以顾客为中心。