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星期六,由于公司附近的银行不开门,就去了附近的另一个华人较多的银行办事,正排着队,只见前面一个西人女人很是凶恶地对着前台里的那个华人女人大叫:你知道我有多少你们的银行账户吗?柜台里的女人摇了摇头,西 ... [ 查看全文 ]
§ 发表于 2013-10-22
尊敬的绛雪:您好!
我拜读了你的文章之后,觉得这个文章的题目有毛病!
我认为你至少因该在“高高在上”的旁边加上引号,银行的客户服务(customer service)是银行服务内容的非常关键的一个环节,某银行职员的态度不符你的期望,这只能说明该职员的本身素质和专业水平没有达到应有的程度,而不是像你所说的那样“华人高高在上”。请你注意:华人有资格(社会地位和经济地位)高高在上的人在加拿大不是非常多(相对于西人和印度人的来说)。
至于文章中提到的你生产时遭遇到的华人女医生,这不是说明她"高高在上”,而是说明她的社会素质修养不足,很多华人的待人接物和脸色都与正宗的西人不同,譬如,很多西人每天见面时相互问好,街上见到你时,他们/她们的面部表情较轻松、甚至较愉悦,而多数华人在同样情形下一般都苦着脸。
这不是他们高高在上,而是各种因素造成的!
你在文章当中使用了这个说法是不对的,你自己这样,等于是说“你自己本身地位低微,低人一等”。而实际上,在加拿大,你是银行的客户,你是所谓的“上帝”。 |
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