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我平日很少与人为难,但这几天warden 1535 号上的加华汽车确实把我惹毛了。昨天电话里和他们约好今天一早来换雪胎,明确告知了我雪胎型号,没有轮毂,顺便检查一下前几天在他们这里换的刹车片,觉得有点松。昨天电话里讨论时听说我要检查刹车片的售后服务,他们前台居然挂了我电话。不过后来他们又打电话来向我道歉我也就不计较了。
今早我如约前往,先是被告知要等1小时,我觉得还可以接受。后来他们一个小老板模样的家伙得知我的雪胎没有轮毂,还要检查刹车片,希望我改日再来,一定要今天做的话至少要再等2小时。我问昨天你们前台给我的承诺算不算数,他说最近生意忙,前台说了不算。里面一个师傅本来说他忙完手上的活马上帮我做,小老板很粗鲁的来一句“这里我说了算”。白白浪费我今天1。5小时!
在这里我正告你们,华人圈子不大,失去最基本的诚信,没有对客户最基本的尊重,在这里你说了不算!
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