各位网友我遇上了麻烦事儿迫切需要帮助

juliemama · 发表于 2014-1-16 22:05:04

各位网友，我遇上了麻烦事儿，迫切需要帮助，事情是这样的：2013年7月10号我所住的大楼统一换窗时，我家的一个房间被换错了窗（正确的窗应该是可以开和关的，但这个窗是密闭的不能打开），当时管理处答应4-6周会负责更换，但是事情到现在已经半年多了，工程队都撤走很久了，管理处以工程队ORDER的窗没到为由一直没有更换，我追问了无数次都被同样的理由打发了，我要求管理处给个期限，得到的答案是没有，我追问ORDER一个窗半年都到不了货是为啥，答案是不知道，神啊，我该咋办，我有地方去投诉管理公司吗，或者我可以有啥更有效的办法去处理这事儿，朋友们，如果你们有好办法请帮帮我吧，多谢了！

云高天阔 · 发表于 2014-1-16 22:41:59

本帖最后由云高天阔于 2014-1-17 08:00 编辑

各位网友，我遇上了麻烦事儿，迫切需要帮助，事情是这样的：2013年7月10号我所住的大楼统一换窗时，我家的一个房间被换错了窗（正确的窗应该是可以开和关的，但这个窗是密闭的不能打开），当时管理处答应4-6周会负责更换，但是事情到现在已经半年多了，工程队都撤走很久了，管理处以工程队ORDER的窗没到为由一直没有更换，我追问了无数次都被同样的理由打发了，我要求管理处给个期限，得到的答案是没有，我追问ORDER一个窗半年都到不了货是为啥，答案是不知道，神啊，我该咋办，我有地方去投诉管理公司吗，或者我可以有啥更有效的办法去处理这事儿，朋友们，如果你们有好办法请帮帮我吧，多谢了！
juliemama 发表于 2014-1-16 22:05

这个问题好专业. 我觉得, 既然你交管理费给管理公司, 管理公司是为住户服务的, 你应该有权利要求管理公司更换符合要求的窗户.

但如果管理公司不配合, 能不能在例行的会上(管理公司定期和住户开会)提出来?

superca · 发表于 2014-1-17 00:05:13

直接去投诉他们

lapine · 发表于 2014-1-17 07:26:33

你的房子是租的？住几楼？换窗时是不是要在外面搭架在才能换窗的？

如果你住在高层，又是要搭架子才能换窗户的话，我真怕他们不会给你换了，因为要额外开支啊！（不管是大楼管理方支付，还是工程队支付。似乎不会为换一扇窗户再搭架子施工吧？）

如果你真的很喜欢住在那儿，如果其它房间的窗户开、关都没问题，整套房子的通风没有大问题的话；要是到了夏天，他们还不给换窗户的话，就跟他们砍价，要求减房租；再不然就搬家。

共产党 · 发表于 2014-1-17 09:29:30

本帖最后由酒中仙于 2014-1-17 09:32 编辑

到 Landlord Tenant Board 投诉，很简单，可以完全自己办。以你的这种情况，让房东出血，成功几率百分百。
http://www.ltb.gov.on.ca

竹本小川 · 发表于 2014-1-17 14:10:12

各位网友，我遇上了麻烦事儿，迫切需要帮助，事情是这样的：2013年7月10号我所住的大楼统一换窗时，我家的一个房间被换错了窗（正确的窗应该是可以开和关的，但这个窗是密闭的不能打开），当时管理处答应4-6周会负责更换，但是事情到现在已经半年多了，工程队都撤走很久了，管理处以工程队ORDER的窗没到为由一直没有更换，我追问了无数次都被同样的理由打发了，我要求管理处给个期限，得到的答案是没有，我追问ORDER一个窗半年都到不了货是为啥，答案是不知道，神啊，我该咋办，我有地方去投诉管理公司吗，或者我可以有啥更有效的办法去处理这事儿，朋友们，如果你们有好办法请帮帮我吧，多谢了！
juliemama 发表于 2014-1-16 22:05

直接找经理

小盐粒儿 · 发表于 2014-1-17 15:30:31

各位网友，我遇上了麻烦事儿，迫切需要帮助，事情是这样的：2013年7月10号我所住的大楼统一换窗时，我家的一个房间被换错了窗（正确的窗应该是可以开和关的，但这个窗是密闭的不能打开），当时管理处答应4-6周会负责更换，但是事情到现在已经半年多了，工程队都撤走很久了，管理处以工程队ORDER的窗没到为由一直没有更换，我追问了无数次都被同样的理由打发了，我要求管理处给个期限，得到的答案是没有，我追问ORDER一个窗半年都到不了货是为啥，答案是不知道，神啊，我该咋办，我有地方去投诉管理公司吗，或者我可以有啥更有效的办法去处理这事儿，朋友们，如果你们有好办法请帮帮我吧，多谢了！
juliemama 发表于 2014-1-16 22:05

请问您是租住还是OWNER？

juliemama · 发表于 2014-1-17 20:20:57

回复 7# 小盐粒儿

我是OWNER

juliemama · 发表于 2014-1-17 20:22:23

回复 5# 酒中仙

我自己就是业主

juliemama · 发表于 2014-1-17 20:34:08

多谢朋友们的热心帮助，我是业主，我不能搬家，LANDLORD TENANT BOARD能帮上我吗？我很无助，我的英语很烂，我请不起侓师，我该咋办啊

云高天阔 · 发表于 2014-1-17 21:35:33

多谢朋友们的热心帮助，我是业主，我不能搬家，LANDLORD TENANT BOARD能帮上我吗？我很无助，我的英语很烂，我请不起侓师，我该咋办啊
juliemama 发表于 2014-1-17 20:34

楼主不用太沮丧, 事情没有那么坏. 就是一扇窗户不能打开, 如果其它的窗户可以打开,也能起到通风作用. 再加上, 这里的condo夏天有空调, 夏天室内不会热.

找个英语好的朋友帮忙, 继续想办法.

小盐粒儿 · 发表于 2014-1-18 13:38:21

多谢朋友们的热心帮助，我是业主，我不能搬家，LANDLORD TENANT BOARD能帮上我吗？我很无助，我的英语很烂，我请不起侓师，我该咋办啊
juliemama 发表于 2014-1-17 20:34

如果您是业主，您不用自己请律师，因为建筑的外墙和窗户属于整个建筑的公共物业，您也有所有权。我的建议如下：

您需要保留好任何有关文件，包括具体与物业经理交涉日期，内容（口头或书面），您可以将目前的状况照相片保留证据，如果可以，到邻居家察看相同位置的新窗户的情况。

您有权要求一份更换窗户的合约副本，察看合约的具体条款，质量保证期限和规定。

您有权要求BOARD OF DIRECTORS协助解决，在他们例会时参加，提出口头要求，他们必须有书面会议纪录证明您的参加日期，您所提供的情况以及跟进解决的步骤。

您有权要求BOARD OF DIRECTORS的代表律师帮助您，因为这是公共物业。根据更换窗户合约向政府部门投诉，例如消费者服务厅（Ministry of Consumer Services）下属的消费者保护局（Consumer Protection Branch）。这些费用应该由CONDOMINIUM CORPORATION每年预算经费支付。

这里有中文资料可以查询：
http://chinese.inmylanguage.org/ ... T&docid=2272311

dalu2020 · 发表于 2014-1-18 14:53:23

只能接着投诉。

juliemama · 发表于 2014-1-18 23:21:13

回复 12# 小盐粒儿

非常感谢您的帮助，看了您的留言，我感觉希望来了，

juliemama · 发表于 2014-1-18 23:44:19

非常感谢朋友们的热心帮助，我会接受大家的建议偿试着去为自己争取，并及时向大家汇报情况，再一次说谢谢并恳请大家继续给我意见和建议，你们的支持就是我的精神支柱