cik 太烂了

liwumei · 发表于 2014-1-26 18:27:05

cik的售后服务太烂了。我家的电话，电视和电脑网络都用的cik. 但网络经常出问题，打电话没人理，希望同袍们不要选用cik.

dalu2020 · 发表于 2014-1-26 21:43:21

很多人都抱怨这个公司很差。

Hoyereno · 发表于 2014-1-27 09:50:05

我家也是cik的啊，断过两次网，不过打电话过去都解决了，虽然说不上有多好，但是跟我之前用rogers和bell的体验来说，没什么差，两巨头家的技术支持更难打，cik好歹还是中文服务啊……

闲逛逛- · 发表于 2014-1-27 10:05:46

我用的CIK上网和电话还可以, 服务也可以, 就是电视看不成, 放几分钟图片就冻结了, 但这是额外, 我就不抱怨了.

小盐粒儿 · 发表于 2014-1-27 11:45:15

在电脑数码发过，这里再贴一次，我使用CIK的感受。

CIK我用了好多年了，以前只用网络电话，后来有了光缆上网，就从ROGERS换到他们，其实还是用的ROGERS的CABLE线路，上门安装的都是ROGERS的人员。签了25M的合约，用SPEEDTEST测试，刚才测的下载是24.77M，上传2.04M。一直以来都比较稳定。其间电话盒子坏过，去公司换了一个，等了约1个小时，当然人家需要检测和SETUP新盒子。目前电话打出没问题，打入有时候不响，直接进留言信箱。所以每周把电源拔了在插上，其他没有什么问题。

有一点曾经提醒他们，在寄来的单据上都印有客户的账号和密码，是严重泄漏客户资料，请大家注意，如果有请立刻与他们联系。

superca · 发表于 2014-1-27 11:57:37

都说不行！

伊莎贝卡 · 发表于 2014-1-27 12:09:56

我前几年用cik的电话，通话效果不好，经常断线。后来换成Rogers .