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投诉:BELL电话公司这样做合理吗?

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楼主
发表于 2005-10-16 11:12:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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读者还是愿意将自己所经历的故事告诉记者。他们说,这么做目的不完全是寻真理。更重要的是提醒更多的人,少些挫折,多些经验。 ... [ 查看全文 ]

§ 发表于 2005-10-16
BELL真的不行,确实不行。我用的它的网络,比ROGERS差远了。
沙发
发表于 2005-10-16 11:19:16 | 只看该作者

Bell的做法,是有先例的。

如满清政府的庚子赔款的多收部分,美国就是如此办理。
板凳
发表于 2005-10-16 14:01:02 | 只看该作者
最好不用preauthorized payment付款方式!
宁可事先费事,避免事后麻烦!
北美的公司没有信用, 包括bell, rogers. 欧洲人对美国人不屑一顾可能正因为此 :smile:
地板
发表于 2005-10-16 14:51:27 | 只看该作者
那啥,什么ROGERS,BELL这些个大公司都是一路货色,养着一群不干事的爷,他们是拿你钱时极其痛快,要是换成了退款什么的,那可就没有那么容易了.

ANYWAY谢谢楼主的提醒了,俺还是把信用卡付款改了吧,省的以后出麻烦!
5#
发表于 2005-10-16 16:07:33 | 只看该作者

用则勿疑,疑则勿用

现在各种服务,包括家用电话,上网,电视等都有好几种选择,可以挑拣,有时候其他公司有优惠,也可以转换,享受优惠,然后再转回来。

对于你不熟悉的产品和服务,要多了解其内情,可以 通过上网查看(现在这些公司都有网站,除非你是内部员工另有优惠否则不会定到网站上没公布的产品或者服务,有时候通过代理可以多一个月优惠之类,你直接订也能享受到),打电话的时候详细询问等办法。

另外,跟服务人员通话的时候,最后可以要求一个case number之类的东东,用户自己(user if a name to define the idiot who is calling for help),可以准备一个小本本专门记载这些电话。

想上面这起争端,如果你写封信,说某年某月某日某时,我打电话#,要求改变我的长途package,接线员的名字是Jack,雇员号码是#,我的电话记录case#是1111,在这次通话中我要求改我的长途服务为xxx package,结果他没给我改,请调查并赔款,I reserve all the rights to pursue my loss due to your ignorance and poor service之类。弄好了,可以让他们按照最低价格收钱并退还credit之类。

总之,大公司吞骨头恨,吐骨头也不是不可能。
6#
发表于 2005-10-16 16:12:36 | 只看该作者

回复:Bell的做法,是有先例的。

最初由[doggy]发布
Bell的做法,是有先例的。

如满清政府的庚子赔款的多收部分,美国就是如此办理。

Are you a very stupid pig?
7#
发表于 2005-10-16 16:16:17 | 只看该作者
没办法呀,中国人就是弱势群体,又碰到这个垄断行业的无赖行为,气死人不偿命,教训!
8#
发表于 2005-10-16 16:54:28 | 只看该作者

最好不要用信用卡自动划款

还是帐单到了,没错了才交钱比较稳妥。多数纠纷都是自动划款引起的。公司最喜欢客户自动交钱给他们了,出错了想要回来就难,最多打到客户的帐上,下次少交钱,一般不会退钱的。Bell,还有Rogers' 经常出错。自己小心为好。
9#
发表于 2005-10-16 18:02:10 | 只看该作者

完全同意, 还是自己用银行每月自动付好些, 至少你可以控制

最初由[Joshua shing]发布
最好不要用信用卡自动划款

还是帐单到了,没错了才交钱比较稳妥。多数纠纷都是自动划款引起的。公司最喜欢客户自动交钱给他们了,出错了想要回来就难,最多打到客户的帐上,下次少交钱,一般不会退钱的。Bell,还有Rogers' 经常出错。自己小心为好。
10#
发表于 2005-10-16 18:02:33 | 只看该作者

回复:最好不要用信用卡自动划款

最初由[Joshua shing]发布
最好不要用信用卡自动划款

还是帐单到了,没错了才交钱比较稳妥。多数纠纷都是自动划款引起的。公司最喜欢客户自动交钱给他们了,出错了想要回来就难,最多打到客户的帐上,下次少交钱,一般不会退钱的。Bell,还有Rogers' 经常出错。自己小心为好。 .

Why don't you call your credit card company to hold the payment to the vender ?  Any credit card company can do this upon user's request.  After this you can presure fraud charges; there are many places you can submit your complaints to.

Hope this helps.
11#
发表于 2005-10-16 22:00:13 | 只看该作者

要求置顶

有问题,有投诉,找律师。

参见www.prepaidlegal.com。一封律 ... �一律当事办。
12#
发表于 2005-10-17 02:29:29 | 只看该作者

BELL内部混乱不堪

我还没听说和BELL打交道的人没出现过错误的,只是金额大小不一而已.相对来说ROGERS内部管理比较合理.
BELL和ROGERS的上网因具体地点不同而效果不同,不可以一概而论.
13#
发表于 2005-10-17 10:15:14 | 只看该作者

回复:回复:最好不要用信用卡自动划款

最初由[vipros]发布
回复:最好不要用信用卡自动划款

.

Why don't you call your credit card company to hold the payment to the vender ?  Any credit card company can do this upon user's request.  After this you can presure fraud charges; there are many places you can submit your complaints to.

Hope this helps.

You are right.

Rogers usually send me e-bill 10 days before they charge my credit card, so I have enough time to check and react.
14#
发表于 2005-10-17 10:24:11 | 只看该作者

回复:回复:回复:最好不要用信用卡自动划款

最初由[trunky]发布
回复:回复:最好不要用信用卡自动划款



You are right.

Rogers usually send me e-bill 10 days before they charge my credit card, so I have enough time to check and react.

Even after the credit card company has paid the vendor, they can still call back the payment within certain period say 30 days.
15#
发表于 2005-10-17 18:23:14 | 只看该作者

回复:回复:[评论]投诉:BELL电话公司这样做合理吗?

最初由[负心郎]发布
回复:[评论]投诉:BELL电话公司这样做合理吗?



Rogers有流量限制的,这也不知道就别评好坏了.

BELL 就没有呐?
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