河南女游客遭两名台湾司机当街围殴飞踹

满 江 红

一名参加低价团来台观光的大陆女游客，因为不购物，让导游与游览车司机无法抽佣，因此心生不满，前晚她在台东知本逛街时，竟被导游和三名司机围堵，其中两名司机当街踹、打她，女游客吓得哭喊：“好害怕！”吓得逃到超商避难，验伤后提告。学者昨怒批导游和司机恶行重创台湾形象，网友也非常痛心，认为“再这样下去，台湾连所谓‘最美是人情味’都没了。”

台湾自2008年开放陆客来台观光，人数逐年上升，据台湾“内政部移民署”统计，去年有221万余人，今年至今已达189万余人，因竞争激烈，各旅行社削价竞推低团费购物团抢客；这次发生争端的世通旅行社就以每人约1万7千元台币低价，接下8天7夜环岛的15人河南团，全程由陈姓导游“小陈”负责，打人的是该公司其他团的司机。陈姓导游在事件发生后遭公司撤换。

劝同团旅客别购物

遭殴打的大陆女游客陈小姐（40岁）来自河南，她是专校教师，上月26日和母亲及13名陆客参加世通的8天7夜旅游。该团来台后，先后参观过台北故宫、日月潭、阿里山等景点。

陈女哭诉，前天他们被带到高雄宝石店买钻石时，导游小陈说：“你们在购物店里待的时间不够长，被公司批评，希望配合一下。”他们因怕被导游骂，在店里坐了一个小时，“我们都很乖啊！”但钻石实在昂贵，“我没有购买的欲望！”

警方指出，前晚该团抵达台东，晚上十时许，陈女与台湾友人在知本饭店外逛街时，疑因导游小陈及该车司机向其他司机讲述陈女不买东西，还劝阻同团旅客购物，一群人群情激愤，认为陈女挡人财路，四人突然冲上前大喊：“你过来！”

陈女友人指出，因陈女不认识对方，不以为意，想不到对方却上前理论，叫他将陈女“带走！不要再跟团了！”一名司机随即出手打人，另名司机也飞踢猛踹陈女，陈女吓得冲进对面超商狂喊：“你们帮我报报警！”

旅行社称言语误会

超商业者见到陈女被打、踹，一拐一拐地抱头逃进来，立即关门报警。而陈在知本被打，引发当地温泉业者愤慨，认为“男人当街打女人，算什么男人！”后来得知被打的是陆客更是生气，认为“不保护客人，知本温泉就别混了。”村长廖金增亲自率领上百名店家包围警局要求“立即缉凶”，否则“封路封村自己抓人。”警方昨凌晨三时找到打人的司机，才平息众怒。

警方调查，打人的王姓及陈姓游览车司机，同为世通旅行社员工，但不是陈女参加的陆客团司机，陈女验伤后对两人提出伤害告诉。

媒体昨致电陈姓导游。他表示公司已另派导游来接该旅行团，“全世界的旅行社都这样，我们绝没强迫游客一定要在商店买东西。”世通旅行社董事陈瑞芬表示，此事件完全不涉及购物纠纷，纯粹是言语上的误会，对这次动手的司机，公司调查清楚后会做适当处分。

对此，台湾“观光局副局长”张锡聪昨表示，陈女入境后向导游表达要与在台友人会合、希望全程离团，因与现行离团天数须少于行程三分之一的规定不符、未能如愿，其友人因此一路开车跟着游览车走，并告诉陈女进购物店都不要买东西，因为比较贵，陈女也告诉全团都不要在购物店买东西，于是与导游种下心结。

恐被罚停业一个月

张锡聪说，前晚导游与另两团的驾驶闲聊陈女的行径，陈女刚好从旁经过听到，双方发生口角，最后衍生肢体冲突，冲突引爆点非外传是因未在指定商家购物才被殴打。不过，张锡聪指，打人就不对，除予严厉谴责，经初步调查，世通涉嫌带客人前往未指定的购物店购物却未事先通报，偷跑违规，若查证属实将至少处停业一个月。

满 江 红

高素质VS低素质