当不实信息出现的时候,怎样尽快切断其传播途径,把影响控制到最小,是非常现实而紧迫的问题。抚顺洪灾死亡失踪人数的“拨乱反正”为此提出了一个问题:为什么真相总比谣言慢半拍? 日前,辽宁抚顺洪灾被传“死亡失踪3000多人”。人民网记者联系抚顺有关部门获悉,截至21日11时,抚顺三县四区受灾人口43.6万人,死亡63人,失踪101人。 网络就像一幅巨大的公告板,各种主体在其中进行个性化表达,难免鱼龙混杂。当不实信息出现时,怎样尽快切断其传播途径,将影响控制到最小,是非常现实而又紧迫的问题。 网络社会人人都有麦克风,日前曝光的“秦火火”等人以谣博名、以谣牟利的案例,就清楚地昭示了网络言论的复杂性,而这一团伙数年来光“社会热点”就制造了十余起“业绩”,也引出了一个问题:为何谣言会轻易漫天传播?在此过程中,又有哪些力量可以起到去伪存真的作用? 谣言散布出来,就像污水汇入江河,要去除污秽,一个重要的办法就是引入清流。很多时候,陷入舆论漩涡中心的受害者也是真相的知情者,他们拥有发言权。受害者可以根据情况,主动作出解释、澄清,用真相击破谣言,或者拿起法律武器,维护自己的合法权利。相反,如果忍气吞声、任由谣言满天飞,虽然可能配得上“涵养好”、“以静制动”这些评价,对于维护网络空间秩序却没多少好处。 抵制谣言,引导舆论,主流媒体的行动很重要。恶意制造的网络谣言要么混淆是非,要么无中生有、夸大其词,既可能伤害公民的私权利,还可能扰乱正常的社会秩序,一些关于疫情、灾情的谣言甚至会带来恐慌。越是在信息杂乱的时候,人们对主流媒体的态度就越关注。对于民众的期待,有公信力的主流媒体应该有所担当,用深入准确的调查、专业及时的报道把真相告诉公众。即使限于能力、地域等因素无法做“真相的挖掘机”,也应该恪守职业良知和操守,对真假难辨的网络信息不随意报道,更不能贪图“眼球效应”为谣言传播推波助澜。 除此之外,公权力机关的作用同样不容忽视,尤其不能在发布信息、回应民意等方面缺位。有些时候,正是政府部门的“失语”给不实信息的扩散提供了可乘之机。公共事件发生后,如果群众的知情权和监督权得到充分尊重,公权力机关在第一时间公布事实,谣言自然没有市场。 |