从修车工到车老板 (转自星星生活-星网讯)

小木头

星星生活-星网讯】 （星星生活特稿/作者：红蚂蚁）每一个来到加拿大的新移民都有着自己的梦，一个事业成功，家庭幸福，充满理想的梦。至于如何实现自己的梦，每个人都会采取不同的方式，走着不同的道路。下面我要讲的就是《阳光修车》的主人孙占宏，从一个普通修车工到车老板的故事。(newstarnet.com)


认识孙占宏是一个偶然的机会。去年年初我的一辆车年检时因为废气排放超标而没有通过，。当然可以去车行检查和维修一下，可屡次被车行痛宰的的经历使我对去那里总是心有余悸。一位朋友介绍我去跟正在车行工作的孙占宏联系一下，他肯定可以帮我解决问题。(newstarnet.com)

当孙占宏从电话中了解了我的车子状况后，当即跟我分析了问题所在；原来是车子发动机内部积碳太多，导致燃烧温度太高，所以废气超标。只要去除了积碳，问题就解决了。一天下班后，孙占宏专程来到我家，带来了专用器械和消耗材料，忙活了一个多小时。看到汽车排气管里的黑烟不见了，我心里也踏实了。再去车检，一次就通过了。(newstarnet.com)

那次，我跟孙占宏谈起了新移民修车中的困惑；许多人对一些车行的工作质量和收费极为不满，但又无可奈何。当时，孙占宏就跟我说他要开个自己的车行，专门致力于为新移民修车。他不仅可以保证工作质量，而且要实行一种合理透明的收费方式，让新移民放心满意。(newstarnet.com)

没想到他说干就干，真的辞职搞起了自己的修车行。十一月初的一天，他突然来电话，说他的车行建好了，让我有空去看一下。我查了一下地址，就在Bayview Ave.和Hwy 407附近的John St. 离我工作的公司不远，于是下班后来到了他的车行。(newstarnet.com)

这里好象聚集了好几家修车行，孙占宏的《阳光修车》处于一排大房子的里面，位置有点偏僻，但车行内空间很大，大约有2000多平方英呎！跎以排放好几辆车。两架崭新的举伞蹯牛立在房内一侧！豕有轮胎浮趸设备和平骸跽肌蹒频砀设备！酲用啤醯修理工具和零肌跄料架子等！踮放的尽酢跣条?font color="#ffffff">(newstarnet.com)

孙占宏高高瘦瘦的个子，戴一副眼镜，穿一身蓝色的工作服，一看就是很干练、很能干的样子。车行的一角隔出了一个小间，算是他的office,里面书桌、电话、电脑，打印机等一应俱全。靠墙的一侧是一个高高的书架，上面摆满了各类修车的专用技术书籍。他告诉我为了筹备这个车行已经忙碌了一个多月的时间，租房子，订设备，安装和整理等。现在万事具备，只等客户上门了。(newstarnet.com)

当我问及为什么他要选择修车作为自己的职业时，孙占宏说是因为爱好修车。90年代初他在北京工作，就是专门为北京摩托运动队修车，从那时起他就喜爱上了修车这一行。他在北京还创立过自己的公司，经营各种摩托车整车和零配件以及汽车摩托车维修服务。北京各种国产和进口车辆型号齐全，竞争激烈，为他积累了丰富的车辆维修保养和商业运营经验。移民加拿大前，他还专门到北京的沃尔沃、上海大众、上海别克等维修服务站工作，增加了对这些车型的实际了解和维修经验。(newstarnet.com)

2003年他同夫人登陆加拿大，第一份工作就是在一家小车行做修车工。待熟悉了这里的车辆和环境之后，他又转为GM (通用汽车公司)销售服务商工作，担任修车技师。之后，他还为Subaru，Suzuki Dealer工作了很长一段时间，熟悉了日本车型的技术特点。今年秋天他辞了职，贷了几万元款，加上几年来的积蓄，开始筹备他朝思暮想了多少年的车行。(newstarnet.com)

谈到多伦多华人汽车维修的市场，孙占宏了解的很多，总的看法是“竞争激烈、良莠不齐”。的确有许多车行水平高，服务也好，但也的确有一些车行技术差，顾客不满的现象时有发生。顾客对那些不良车行最大的不满之处在于两个方面：一是技术不过关，二是价格不透明。技术不过关表现在真正的毛病找不准，修过的问题反复出现，让顾客花冤枉钱。价格不透明表现在那些车行没有让顾客清楚车行修换了些什么？为什么要花那么多钱？(newstarnet.com)

新移民初来到这里，既没有钱买新车，也不舍得花很多钱修旧车，车子出了问题才不得不找车行。如果这时候车行的服务不好甚至趁机宰顾客一下，无异于趁火打劫，让新移民的生活雪上加霜。我从美国登陆加拿大时开来一辆美国产的日本TOYOT车，因不符合加拿大标准，需要做一些改装。去了一家日本车行，加一个小小的继电器竟要价380元。无意中走进了一家华人车行，他们要价才50元，服务还相当好，让我觉得很温暖。从那以后我就经常去那家车行，还介绍了许多朋友去那里。(newstarnet.com)

针对华人的修车市场和华人顾客的特点，孙占宏有他的打算。他说首先要保证修车质量，在这一点上他很信心。十几年的修车生涯，接触过众多的车型，了解多家dealer的维修要求和技术规范，使他积累了大量的实际操作经验，学到了许多专业维修技术。再加上他订购了最好的全新修车专用设备，与一些大的汽车零配件供应商也建立了业务联系，从各个方面可以保证给顾客提供最满意的服务。第二点也是很重要的一点，那就是让每一位来修车的顾客都清楚他们车子的问题所在，要修要换的零件或部件是什么，花多少钱，为什么要这么做。当然，还要做几个价格方案让顾客自己去选择，让他们觉得物有所值，钱花的放心。这就是顾客都希望的“价格合理”和“透明度”。(newstarnet.com)

孙占宏还准备为新移民的旧车出让和整修提供中介服务。具体来说就是如果有的车主希望出卖自己的旧车，他可以提供修理，并代找买主，只收取少量维修成本费。这将为那些既没有多少钱买新车，买旧车又不放心的新移民提供极大方便。(newstarnet.com)

孙占宏的车行还是刚刚起步，在多伦多庞大的修车行业中，他的车行就好象浩渺大海上的一叶扁舟那样不起眼，可他就是凭着自己的满腔热情和一身勇敢地划着这扁舟出海了。在写这篇文章的时候，我给孙占宏去电话，询问他近来的业务情况，他说已经有顾客陆续上门了，但距离赢利还有一段距离。他说：就是要去圆自己的修车梦，为更多的新移民提供可信可靠的服务，为更多的朋友提供比dealer更好的服务，至于何时换清贷款，他还没来得及去想呢。(newstarnet.com)

《阳光修车》这名字也起的好，充分体现了孙占宏办车行的的愿望和理念。阳光代表着温暖、光明和希望，也体现了我们新一代华人移民奋斗不息的精神。祝愿孙占宏的修车行越办越红火，也希望更多的新移民象他那样，脚脚踏实地去实现自己的梦。