华人投诉：在万锦旅行社订机票被多收400元 航空公司回应

ykc28

幫趁旅行社就是讓他們可以生存。
而我曾經試過國泰通知更改航班要更改日子，才知道如果機票是直接從國泰買票就可以隨便更改其他日子，但我的票是從旅行社購買的，所以要由旅行社更改，但旅行社話，不能更改，只能全額退票，旅行社白乾，打電話去國泰投訴，國泰講，旅行社怎樣做它管不了，再打電話去什麼旅遊協會，它講機票是一個合約，不能更改，只能全額退錢，旅行社亦是受害人，因為白忙。

ykc28

以後只能在國泰網站直接購買機票。