楼主: 孤独一丁
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征求意见:作为同胞我该不该宽容她?

 
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发表于 2014-3-12 21:44:10 | 显示全部楼层 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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简单的介绍之后才知道就是那当值的护士,还是我们东北的老乡。她神情有些伤感却又急迫地向我们做了叙述:当时确实是她值班,说当天有老人重病,忙着处理,想有时间再补,可后来就忘记了,是我的不对;我在国内本来是医生,到这 ... [ 查看全文 ]

§ 发表于 2014-3-12
这件事情很容易解决啊。从2方面来看:第一:工作不专业。太忙太累不是疏忽的借口,这么努力考来的护士牌照,英文也不灵光,工作中更应该小心和努力。自己对专业不用心,被人抓到只是迟早的问题。教训来的早比晚好,她不是自己说嘛,还只有30岁,路还长。第二,护理院和医院一样,应该有非常严格和严厉的制度。你不投诉并不代表别人不会计较。只有遵循每个细节才能保证服务质量和相对安全。前一阵才有老人院起火的惨剧,宽容并不能让服务更好,环境更安全。要求院方给出处理结果,如果合理就签字。
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