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标题: 特斯拉深夜再次道歉将尽全力解决好现存问题 [打印本页]

作者: 手机用户__mJWEok 时间: 2021-4-27 12:20
标题: 特斯拉深夜再次道歉将尽全力解决好现存问题
特斯拉的道歉有没有诚意，要靠行动。人们想看到，最终顾客投诉敏感问题是如何解决的，否则，再感人的话语也只是纸上谈兵。虽说，发生故障的概率很低，但是被任何人赶上，就是百分之百。曾几何时，特斯拉态度强硬，想把刹车不灵的责任直接甩锅给消费者，需知今日的消费者有文化有见识，企是凭客服百般狡辩软硬兼施就能打发的？这种不见棺材不落泪的售后服务令人担忧。要知道还有很多旁观者，等待处理结果，才能决定是否再买特斯拉。

作者: gzwind 时间: 2021-4-27 14:50

手机用户__mJWEok 发表于 2021-4-27 12:20
特斯拉的道歉有没有诚意，要靠行动。人们想看到，最终顾客投诉敏感问题是如何解决的，否则，再感人的话语也 ...

我觉得刹车没有失灵，是那个人在讹诈

作者: Wind51 时间: 2021-4-27 15:31
在中国经营一个企业不容易，政府经常找茬

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