华尔街日报:华为令智能手机市场重新洗牌
很多美国消费者或许并不知道华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.),但这家中国公司正在开始对全球最大的智能手机生产商三星电子(Samsung Electronics Co.)构成威胁。
华为的崛起显示出手机业的增长开始主要来自中国以外的地方——很多消费者仍在从基本功能型手机升级到智能手机的新兴市场。尽管中国日益饱和的智能手机市场开始显示出增长逐渐放缓的迹象,但华为却在非洲、中东和拉美地区迅速扩张。
在华为试图在海外扩大手机销量之际,该公司的优势之一是与全球移动运营商的密切关系。该公司的主要业务是提供网络设备,大部分主要运营商都是其客户。过去几年,华为一直在试图将其智能手机业务变成一个新的主要收入和利润来源。
研究公司国际数据公司(IDC)的数据显示,今年第二季度,华为是全球第三大智能手机生产商,其市场份额从上年同期的4.3%升至6.9%。三星的市场份额从上年同期的32%降至25%,而苹果公司(Apple Inc.)的市场份额从13%小幅降至12%。华为第二季度智能手机发货量较上年同期增长95%,是主要手机销售商中增速最快的,而三星的发货量下滑3.9%。分析人士表示,华为对三星的威胁比对苹果的威胁更大,因为三星销售不同价位的手机,和华为的手机一样,三星的大部分手机搭载安卓(Android)系统。
华为消费电子产品事业部首席执行长余承东(Richard Yu)近日接受《华尔街日报》采访时谈论了全球智能手机产业的未来以及华为将如何与三星、苹果抗衡。
华尔街日报:为什么华为从一开始就决定销售消费电子产品,而不是继续专注于销售电信设备?
余承东:大约10-12年前,电信运营商开始推出3G移动网络。但当时3G手机仍非常昂贵,于是运营商希望华为设计3G手机。那时我们生产“白标”手机(即打上运营商标识后在市场上销售的手机)。在苹果推出iPhone后,运营商让我们为它们设计智能手机。在那个时候,宏达国际(HTC)和三星是安卓智能手机的主要供应商,其他安卓手机厂家寥寥无几。
我们的手机产品质量很不错。作为“白标”手机供应商,我们不得不与其他一些低成本、低质量的“白标”智能手机厂商竞争。这对我们来说很不利,没有品牌,就没有价值。这就是为什么华为开始推出自己的手机品牌。
华尔街日报:华为在智能手机市场的表现如何?
余承东:目前市场上的智能手机生产商太多了,特别是在中国。整个行业正在整合,一些全球供应商正在消失。虽然大多数供应商身处困境,但华为正在发展壮大,不仅发货量和收入取得增长,盈利也在增加。以发货量衡量,华为去年成为全球第三大智能手机供应商。去年华为的智能手机出货量达5,200万部,我们今年的发货量目标是超过8,000万部。
《华尔街日报》:华为与众不同之处是什么?你们的优势在哪里?
余承东:许多其他品牌也提供非常优质的产品,有些品牌比华为的知名度要高。但我们是一家移动通讯设备供应商。我们在全球从事建设固定宽带和移动宽带网络。因为拥有这一技术,所以我们能让我们的移动设备联网后运行得更好。我们认为我们能较其他手机厂商更好地支持最新网络技术。这是我们能够带来的价值。
《华尔街日报》:华为在智能手机应用软件方面在做些什么?
余承东:用户体验十分关键,因此我们将大量资源投入到软件研发中。我们基于安卓系统开发了自己的用户界面。我们的软件团队有大概两千人,并且我们每年增加大概20%到30%的投资。为提供更好的服务,我们与一些软件和互联网公司结成合作伙伴。这个产业正在发生改变,无法每件事都亲力亲为。
《华尔街日报》:对多数手机厂商来说安卓是唯一的选择。这是否是个问题?
余承东:这很难讲,我们曾试着使用Windows Phone操作系统。但很难说服消费者购买Windows系统手机。它无法给我们带来利润。此类手机曾连续两年给我们造成损失。因此目前我们决定暂时延后所有新款Windows系统手机的发布。对于只能使用安卓系统的问题我们有些担心,但我们没有别的选择。况且我们与谷歌(Google)有着良好的合作。
《华尔街日报》:你们有没有考虑过使用Tizen操作系统(该系统由三星开发,并由因特尔(Intel Corp.)等公司提供支持)?
余承东:我们没有采用Tizen系统的计划。一些电信运营商力主让我们设计Tizen手机,但我拒绝了。过去我们曾经有一个研究Tizen的团队,但我解散了这个团队。我们觉得Tizen没有成功的机会。即使是Windows Phone也很难成功。
我们也没有打造自己操作系统的计划。设计一个新的操作系统很容易,但问题在于打造配套的生态系统。
《华尔街日报》:中国另一家智能手机生产商联想集团正在收购摩托罗拉移动(Motorola Mobility)。华为在收购方面的战略是什么?
余承东:联想或许通过并购扩大了市场份额,但不同的公司有不同的策略。我们并不急于展开收购。我们在研发方面投入更多。更大的规模有助于降低成本,这很重要。但这并不是最重要的。如果不更多地投入研发,就不能为消费者提供更好的产品和更多的价值。
《华尔街日报》:你们是否尝试向企业和政府客户销售更多的移动设备?
余承东:我们的企业客户(华为为公司客户供应设备并帮助打造其专有网络)需要移动设备。这些客户关心的是安全性和效率。为了满足他们的要求,我们的设备业务正与企业设备业务合作。苹果不久前宣布与IBM合作,三星的Knox项目也为企业客户提供服务。这对华为来说同样是重要的业务。
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