liwumei 发表于 2014-1-26 18:27:05

cik 太烂了

cik的售后服务太烂了。我家的电话,电视和电脑网络都用的cik. 但网络经常出问题,打电话没人理,希望同袍们不要选用cik.

dalu2020 发表于 2014-1-26 21:43:21

很多人都抱怨这个公司很差。

Hoyereno 发表于 2014-1-27 09:50:05

我家也是cik的啊,断过两次网,不过打电话过去都解决了,虽然说不上有多好,但是跟我之前用rogers和bell的体验来说,没什么差,两巨头家的技术支持更难打,cik好歹还是中文服务啊……

闲逛逛- 发表于 2014-1-27 10:05:46

我用的CIK上网和电话还可以, 服务也可以, 就是电视看不成, 放几分钟图片就冻结了, 但这是额外, 我就不抱怨了.

小盐粒儿 发表于 2014-1-27 11:45:15

在电脑数码发过,这里再贴一次,我使用CIK的感受。

CIK我用了好多年了,以前只用网络电话,后来有了光缆上网,就从ROGERS换到他们,其实还是用的ROGERS的CABLE线路,上门安装的都是ROGERS的人员。签了25M的合约,用SPEEDTEST测试,刚才测的下载是24.77M,上传2.04M。一直以来都比较稳定。其间电话盒子坏过,去公司换了一个,等了约1个小时,当然人家需要检测和SETUP新盒子。目前电话打出没问题,打入有时候不响,直接进留言信箱。所以每周把电源拔了在插上,其他没有什么问题。

有一点曾经提醒他们,在寄来的单据上都印有客户的账号和密码,是严重泄漏客户资料,请大家注意,如果有请立刻与他们联系。

superca 发表于 2014-1-27 11:57:37

都说不行!

伊莎贝卡 发表于 2014-1-27 12:09:56

我前几年用cik的电话,通话效果不好,经常断线。后来换成Rogers .
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