大棉花 发表于 2014-1-14 20:11:08

Enbridge是个神奇的公司,大家检查一下自己的账单

今天收到账单,220大洋!俺家就俺跟老公,消耗基本保持在100以下。咋看咋觉得不对,就说上个月冷也不能差这么多吧。
果断打电话询问。客服说是assumption:aplaster: 什么叫assumption啊!开公司靠猜的呀!这么大公司你跟我开玩笑么!(我家没有用他们的那个financial plan, 那个equal payment的,俺家是用多少付多少的plan)
我说那咋办,收了这么多,要等下个月才adjust么?客服叫我去查表,然后给我算价钱。
额!大家每次收到账单还是看看吧。

竹本小川 发表于 2014-1-14 20:23:48

今天收到账单,220大洋!俺家就俺跟老公,消耗基本保持在100以下。咋看咋觉得不对,就说上个月冷也不能差这么多吧。
果断打电话询问。客服说是assumption 什么叫assumption啊!开公司靠猜的呀!这么大公司你跟我开玩笑么!(我家没有用他们的那个financial plan, 那个equal payment的,俺家是用多少付多少的plan)
我说那咋办,收了这么多,要等下个月才adjust么?客服叫我去查表,然后给我算价钱。
额!大家每次收到账单还是看看吧。
大棉花 发表于 2014-1-14 20:11 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
不用太伤心,一般不来查表时是多收的,我有次累记多收了四百多,后来很长时间都不用付账单。

大棉花 发表于 2014-1-14 20:31:53

不用太伤心,一般不来查表时是多收的,我有次累记多收了四百多,后来很长时间都不用付账单。
竹本小川 发表于 2014-1-14 20:23 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif


    现在一身的债啊。太sui了。木办法

云高天阔 发表于 2014-1-14 20:33:32

今天收到账单,220大洋!俺家就俺跟老公,消耗基本保持在100以下。咋看咋觉得不对,就说上个月冷也不能 ...
大棉花 发表于 2014-1-14 20:11 http://bbs.51.ca/m/images/common/back.gif


    不用担心,现在是两个月查看一次气表,中间一个月估算,多收了下个月会少收。

最近冰雪天气,也可能超过两个月不来查表,没关系,只要表是对的,早晚会找回来。

你最近特殊情况,开心,开心!!

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竹本小川 发表于 2014-1-14 20:35:44

现在一身的债啊。太sui了。木办法
大棉花 发表于 2014-1-14 20:31 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
那你就按他们讲的马上把表读了,给他们发过去让他们重新给账单。

露西西 发表于 2014-1-20 17:52:54

俺家在每月10号自己读表,然后用电话报读表数,每月十五号他们根据我们报的数计算帐单。
从未发生担心的事
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