chinati 发表于 2013-12-22 13:16:49

请教:这位售车小姐的做法合适吗?

本人是新移民.最近经朋友介绍认识了一位售车小姐.后在朋友带领下到该车行看车,选中了某款车型.因为我准备先租后买,且我是新移民,售车小姐告诉我要报相关部门审批.第二天该小姐就不停给我打电话,要我提供我的个人资料。因为我没有车不方便,所以她开车来我家取走我的个人资料,同时让我给她开一张3000元的银行本票,说是订金.我就按照她的要求和她一起去银行办理了手续.当时我问她什么时候会有结果(审批结果),她告诉我当天就会有结果.但我等到晚上也没有等到她的电话.第二天给她发短信,她回短信说还没批下来.第三天又发短信询问,她告诉我我的资料影印的不清楚,要我重新提供,但中午又告诉我资料可以用.因为我孩子要上小学,每天在寒风中要走一公里多的路去学校。所以急着买车.而对方收了订金后却是这样的态度,和之前的态度截然相反,实在令人寒心.没有办法,第四天只好拉上我的朋友一起去车行了.没想到该小姐当天休假.我当即给她打电话,手机一直响铃但就是不接电话,我朋友也给她打电话,也是不接。没办法我们只好打道回府.在回家途中,我给该小姐发短信,告知她我要退订.因为我对她已经没有耐心和信任了.没想到她马上就回电话了.我问她为何不接电话,她告诉我手机遗忘在车里了。是否撒谎,相信大家会有判断.至此,我彻底崩溃了.决定坚决退订.在此请教各位:这位售车小姐的做法合适吗?她会退我订金吗?如果不退我该怎么办呢?

Hoyereno 发表于 2013-12-23 09:31:56

回复 1# chinati

看了就来气,这种绝对是看着你好欺负!

新移民来申请leasing车,很多时候比较难批的,因为你还没有很好的信用记录,所以她可能拿了你的资料,到很多家银行去申请。我当初刚来的时候,也是这样,被一个sales呼来唤去好几次,最后要这要那。

建议果断退定金,如果她不退,你可以去投诉!安省机动汽车工业议会(OMVIC)

Hoyereno 发表于 2013-12-23 09:32:50

本帖最后由 葱白与油菜 于 2013-12-23 09:37 编辑

看看新闻
……
新车和二手车的广告价格必须包括除税以外的所有费用。如果经销商没有说明关键事项,如里程表读数,或该车辆是否被改造或重修过,消费者可以在90天内取消购车合同。

周一(4月26),安省消费者服务厅厅长安吉洛尼特斯(Sophia Aggelonitis)在多伦多发布新闻发布会称,“所有的消费者在买车前应该确切知道他们都买了什么。”

据安省消费者服务厅(Consumer Ministry)称……对汽车购买和维修的投诉一直处于消费者投诉的前10名。

因此,安省机动汽车工业议会(OMVIC)决定在今年夏季,在大多伦多和其他主要中心,提供新的多种语言的一小时免费购车讲座,举办地点在图书馆、社区中心、商场和学校。……研讨会提供的大部分购车资料也能在网站 Buy With Confidence上查到。

省消费者服务厅的廷德尔(Douglas Tindal)指出,一般的消费信息适用于全加拿大,而安省的立法是特别为安省汽车购买者制定的。

chinati 发表于 2013-12-25 11:20:13

回复 2# 葱白与油菜


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