[灌水]丑态百出的中国“公仆”
[灌水]丑态百出的中国“公仆”路见不平777 于 2013/6/3发布在 凯迪社区 > 猫眼看人
在新加坡工作的时候，受国内朋友之托到樟宜机场接他的朋友。朋友在电话里反复强调这位朋友的重要，生怕引不起我的重视而有所怠慢。朋友介绍，他的这位朋友是北京某国家机关里的一位司局级干部，这次到新加坡是为参加李光耀总理基金项目----行政管理硕士课程学习，也即 MPA。这个班的学员由李光耀总理基金全额资助，这期专门为东南亚国家的go-vern-ment机构开办。中国有两人入选。
到樟宜机场接机的，除我之外，还有这个项目的承办方新加坡南洋理工大学的两位先生。
朋友的朋友从出口出来，非常习惯加自然地把行李车让给了我这位从未见过面的女士，这个突如其来的举措，让我猝不及防。第一反应：这领导还真不拿我当外人。可扶着这放着两个硕大行李箱的推车，我还是觉得有点不舒服。正在我迟疑之时，那两位先生客气地把行李车推走了。
没有了行李车的我习惯成自然地拿起了朋友的朋友的电脑包，一起往外走。朋友的朋友问那两位先生车停哪儿了，那两位有些不解。朋友的朋友再次强调了一次，接我的车停在什么地方。那两位这次听懂了，回答：乘出租车。朋友的朋友的脸上顿时表现出不快。上出租车时，朋友的朋友拉开车门自己上了车，好像是他来接两位与他毫不相干的人。行李很自然的是那两位先生帮助装车。
“怎么会没有车接？新加坡go-vern-ment没那么穷吧？”在车上，朋友的表情有些不悦。“说什么我们也是C.Pgo-vern-ment的司局级干部呀，以后到中国来办事，还不得是靠我们这些人。真没眼力架，懂不懂规矩呀！”对他的话，我先是吃惊，后是不屑。怎么说我也是中国人，这官场之事也还略知一二。上这么一个班儿，就真拿自己当后备干部，是不是有点虚张声势，自己拿自己太当事。
出租车终于在朋友的朋友的住处外停了下来。从出租车司机和那两位的对话中能明显感觉到，这两位对这里并不熟。朋友的朋友脸上露出一丝不屑，斜睨着眼对我说，这些人肯定都是公交族，没有打过车。
新加坡go-vern-ment为这个班的学员提供的住房在一幢非常现代的建筑群中。建筑群的中间是阶梯喷泉，台阶有好几十级。“应该停在那个入口”其中一位先生说，“没关系，慢慢搬吧！”我知道了，出租车停的地方是这个建筑群的正门，但不是最方便的入口。
问好了住宅门号，朋友的朋友品味和欣赏这喷泉花园中的雕塑和花卉，背着手，踱着步，独自离去。
走了几步，回头看那两位先生，一人一个大行李箱，非常吃力地往台阶上迈。我小声提醒朋友的朋友是否我们应该一起去搬箱子。朋友的朋友满不在乎地说，他们平时就是干这个的，不用管他。但我始终有点不太踏实。看这两位先生，个子不高，还戴着眼镜，口音也不是新加坡英语。从头至尾，无论朋友的朋友是什么表情或是什么做派，他们始终不卑不亢，彬彬有礼，客气有加。
朋友的朋友的住处还真不近，爬坡上坎，七折八弯的。等那两位气喘吁吁地把行李送到门口，我想这朋友的朋友总可以自己往里挪了吧。不！“来，放这儿！”他侧过身，指挥那两位把行李箱放到了他自己认为的最佳位置。“好了，就这样吧！”看到朋友的朋友没有一丝谢意就准备送客的样子，我感觉有点过意不去，主动和他们搭话。我问，你们是这个学校的，他们说是。我问来新加坡多长时间了，他们回答今天中午刚到。我的脑子里立刻产生了疑问，他们说不定也是来参加这个班的。一问，果不其然，这两位，一位是泰国外交部的（哈佛毕业），一位是越南商务部的（英国帝国理工毕业），都是司局级。我晕！顿时，我感到锋芒在背。
不知道这位朋友的朋友以后是如何同这两位同学相处的，我更不知道，他无时无刻都极力表现出来的那种强烈的优越感是从哪里来的。
如果他还有点自知之明，在我感到不自在的时候，他应该是感到无比羞愧。
我们的公仆，你到底缺什么？ [灌水]
我们的公仆，你到底缺什么？
酒中仙 发表于 2013-6-6 10:06 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
最缺乏的是高效能人士中的七个习惯
要严重学习！
高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行个人修炼，并由依赖转向独立，从而实现"个人成功",也讲到了要通过建立共赢，换位沟通，集思广益等，促进团队沟通与合作.而不断更新更是涵盖了前六个习惯，督促我们从身心开始完善.其中让我启发最大的是"要事第一"这一种习惯."积极主动"的态度，"以终为始"的愿景，〃要事第一"的把握，"双赢思维"的互赖,"知彼解己"的沟通，"统合综效"的合作，"不断更新"的创造，会使每一个人走向世成功的彼岸.
《高效能人士的七个习惯》为渴望成功的人给出了方法，对于渴望成功的人而言，"渴望"的程度和决心至关重要，要按照书中所写去做还是很难的.做事的恒心和毅力，决定了成功的可能性.性格决定命运，如果你要改变自己的命运，首先要改变自己的性格.本书没太多提及性格，但频繁的用了"习惯"二字.作者认为习惯是知识，技能和意愿的交汇.知道自己要做什么，也清楚应该怎么做，更有这个意愿去做，三者的交汇构成个人行事做人的习惯.通过改变个人的习惯，实现个人性格的改变，最终能够改变自己的命运.
习惯一：积极主动
主动积极即采取主动，为自己过去，现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定.主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的禀赋--自主意识，良知，想象力和独立意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切.他们选择创造自己的生命，这也是每个人最基本的决定.
如果你不向前走，谁又会推你走呢 因此，积极主动的态度，是实现个人愿景的原则. 主动积极是书中提及的第一条习惯,作者认为：客观条件受制于人，并不足惧，重要的是，我们有选择的自由，并且可以对现实环境进行主动积极回应；人要对自己的生命负责，为自己创造有利的机会，做一个真正"操之在我"的人.其中很有份量的一句是"有选择的自由",现代社会的重要特征是：社会的个体拥有选择的自由.每个人都可以选择自己想要的生活，潜规则是不能妨碍他人选择的自由.接着，个人必须为自己的选择导致的结果承担责任.当外界出现刺激时，积极主动的人必须能够根据自己的价值判断做出属于自己的选择，然后给出个人特色的回应.这种自由被视为"人类最终的自由",即在任何环境中，人有能力自由选择自己的态度及回应方式.这给广大没有做出选择的人提供了一线光明和希望.
我们经常说："我不小心忘记了……，"我迟到，因为……","其实是有原因的……"我们每天都在不停地找借口或是抱怨，其实我们应该主动积极地创造未来，实现梦想.所以，有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责；他们致力于实现有能力控制的事情，而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情；他们通过努力提升效能，从而扩展自身的关切范围和影响范围，同时积极的心态能让你拥有"选择的自由".
习惯二：以终为始
高效能的人懂得设计自己的未来.他们认真地计划自己要成为什么人，想做些什么，要拥有什么，并且清晰明确地写出，以此作为决策指导.因此，"以终为始"是实现自我领导的原则.这将确保自己的行为与目标保持一致，并不受其他人或外界环境的影响.
确立目标后全力以赴，许多人在埋头苦干时，尚未发掘人生的终极目标，只是为忙碌而忙碌着，未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求，也不曾审视过自己的人生信条：你到底要做什么 什么是你生命中最重要的 你生活的重心是什么 只有确立了符合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足.
所有事物都经过两次的创造先是在脑海里，其次才是实质的创造.个人，家庭，团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则，价值观，关系及目标之上.对个人，家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策,主宰了所有其它的决定.领导工作的核心，就是在共有的使命，愿景和价值观之后，创造出一个文化.
实际中的创造是由心智来创造的，远期目标决定的是未来，而不是到了未来我们在做什么 书中提到了创造的顺序：第一步是规划预期的结果，二是实现预期的结果；区别只在于一个是规划，另一个是实现，但人往往缺乏的是规划，没人去想很远，所以目标管理是很重要的，看了书我也明白了，为什么有的人得不到他们想要的 不是因为机遇，也不是因为能力，而是他们根本就不知道自己要的是什么 那又怎么能得到呢 得到的又是什么呢 所以说，活在没有目标的情况下是很悲惨的，这也让我明白了，当我得不到我想要的的时候，问问自己要过吗 有多么强烈的想要
目标都可以设定，会写字的人都会，但〖以终为始〗说的是"以结果为目标",因为目标有可能得不到，但结果是一个人一定得到的，所以你希望自己的结果如何，用此来刺激自己，调动自己的主动积极性，这才是好习惯，高效能习惯.
在以往的工作习惯上，我做事总是要问自己目标明确否 但也仅局限在做单件事情上，缺乏系统的目标，对事情过程控制不好，经常有头没尾；〖以终为始〗讲了一个"个人宣言",我认为很好，我太缺乏与自己沟通了，不知道自己要的是什么 只是就事论事，很多事情都偏离了目标，而我们还在拼命的去常识，这很是低效的.
习惯三：要事第一
〖要事〗第一即实质的创造，是梦想（你的目标，愿景，价值观及要事处理顺序）的组织与实践.次要的事不必摆在第一，〖要事〗也不能放在第二.无论迫切性如何，个人与组织均针对〖要事〗而来，重点是，把〖要事〗放在第一顺位.
〖要事〗是我们前一阶段讨论很久的一个概念，多么的好我就不说了，我认为〖要事〗是目标事情，是符合宣言中"以原则为重心"的目标，这样的事才应该被称为〖要事〗，如果弄不懂什么叫〖要事〗，就难以把时间管理好，〖要事〗也做不好.
每个人的〖要事〗都不一样，因为〖要事〗是因使命，价值观来定的，所以〖要事〗是因人而定的，而且事情的重要性是大于时间的，所以紧急不紧急是时间管理的事，而〖要事〗的完成是与〖以终为始〗的延续.
有效能的人会用少量时间处理的紧急，危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来保持效益与效率的平衡.
"有效管理"是把最重要的事放在第一位的重点管理.先由领导决定什么是重点后，自己掌握住重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉，情绪或冲动左右.
习惯四：双赢思维
〖双赢思维〗是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会，财富及资源，而非患不足的敌对式竞争.双赢既非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）.我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(「我们」，而非「我」）.〖双赢思维〗鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种信息，力量，认可及报酬的分享.
〖双赢思维〗我认为把人引向了更高的层次，也是做人的境界，似乎更高于佛家学说，既现实又大爱，这一点很难做到，又很容易做到.
大多数人的性格是做不到的，少数性格类似的人努力后会做到，所以〖双赢思维〗是我成熟所追求的目标，是对自己，社会了解的更深的表现，在这一点上，我认为是七个习惯中最难作到的，也直接影响着"统合终效".
在〖双赢思维〗的基本原则和主要思维上都提到了人际关系，我也这样认为，双赢是人赢，而非物赢，那么要不伤害自己还要让双方都好，就必须有两好的人际关系，而书中的"主要流程"的第一点也说了"在勇气与体谅之间实现平衡，以需求共同利益",双赢还要需要勇气和体谅，所以要学会双赢的思维.
具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直，成熟和富足心态.他们忠于自己的感受，价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享.
利人利己观念的形成是以诚信，成熟，豁达的品格为基础的.豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声，共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间. 书中提到了互赖，我是这样认为的，互赖是长期的一种合作方式，如果短期的合作，我认为互补比较好，可能更加实用.
习惯五：知彼解己
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系.对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然.知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率. 在有了〖双赢思维〗的基础上，人就会耐心的去倾听，才会有合作产生，如果没有〖双赢思维〗的思想，就谈不上了解对方和解放自己，这一点我做得不好,很多时候别人的话是听不进去的，所以根本就不了解对方的意图，只是一味的认为自己是对的，所以就不可能协作好，
〖知彼解己〗需要的是主动，如果单方面去做是没有效果的，所以了解到此习惯的人一定要拿出诚意来，毕竟大多数人还是使用过去的观念去处理问题.
要培养设身处地的"换位"沟通习惯.欲求别人的理解，首先要理解对方.人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听.众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累.当我们的修养到了能把握自己，保持心态平和，能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶.
习惯六：统合综效
〖统合综效〗谈的是创造第三种选择--既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法.它是互相尊重的成果--不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法.个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效.
〖统合综效〗是一个过程，是一个为了同一个目标研讨的过程，我们目前有两套或者四套五套的方案，惟独缺少第三套方案，意思是说：大家很难达成共识，商讨出大家都认可的一太方案.
统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径.助力通常是积极，合理，自觉，符合经济效益的力量；相反，阻力则消极，不合逻辑，情绪化和不自觉.不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹.如果将双赢思维，换位沟通与统合综效原则整合，不仅可以化解阻力，甚至可以化阻力为助力，"统合综效"就是创造性合作的原则. 集思广益的合作威力无比，有当人人都敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，才能众志成城.
习惯七：不断更新
〖不断更新〗谈到的是，如何在四个基本生活面向（生理，社会/情感，心智及心灵）中，不断更新自己.这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率.对组织而言，七习惯提供了愿景，更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径.对家庭而言，七习惯透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例.
对于〖不断更新〗这项，我认为是要懂得去学习和自我批评，还要从以上四个方面去总结，不能停留在做完一件事再总结的层面，这是不够的，应该全面审视自己，提高自己的素质与素养就在提高整体，提高前面提到的六个习惯，这一切是相辅相成的.
我们要懂得磨练自己.生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富.工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考，学习,创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有创造财富的能力才是真正的财富.
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