求教贴： 有关 Heating Protection Plan

黎丽

今天收到账单，发现多了此项费用。不明白，这是每个用户必须要有的吗？还是自由选择取舍？此项plan有什么好处？

怀念春天

我还没看到账单呢？以前我有过一次经历，看到他们多收了一部分钱，打电话问他们为什么。他们说是为了冬季计划用的，意思就是冬季煤气费用会高很多，天暖的季节他们多收一点钱，将费用摊到冬季这样，用户就不会觉得费用相差太大了。我说我不需要，就取消了。你可以打电话问他们。

黎丽

我还没看到账单呢？以前我有过一次经历，看到他们多收了一部分钱，打电话问他们为什么。他们说是为了冬季计划用的，意思就是冬季煤气费用会高很多，天暖的季节他们多收一点钱，将费用摊到冬季这样，用户就不会觉得费用相差太大了。我说我不需要，就取消了。你可以打电话问他们。
怀念春天 发表于 2014-4-22 23:07

谢谢春天！我明天打电话问问，看来我也许会取消。

lapine

今天收到账单，发现多了此项费用。不明白，这是每个用户必须要有的吗？还是自由选择取舍？此项plan有什么好处？
黎丽 发表于 2014-4-22 22:38

是煤气账单吗？我这个月的煤气账单倒是没有此项。

我总是看不懂煤气账单的算法:sad:，只是觉得煤气价格是升了。

云高天阔

今天收到账单，发现多了此项费用。不明白，这是每个用户必须要有的吗？还是自由选择取舍？此项plan有什 ...
黎丽 发表于 2014-4-22 22:38

    这个月我注意下账单。

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黎丽

是煤气账单吗？我这个月的煤气账单倒是没有此项。

我总是看不懂煤气账单的算法，只是觉得煤气价格是升了。
lapine 发表于 2014-4-23 07:49

不是煤气账单，是租用热水罐账单。我已经打电话取消了。

黎丽

这个月我注意下账单。

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云高天阔 发表于 2014-4-23 08:10

账单都要注意下，这些人真黑，随便给你加收费项目不经过你允许。昨天打电话取消还有段故事，接电话的女士告诉我，她办不了，要email我一个文件让我签字，然后我再email到另一处请求取消。我说，你们手里拿着我的银行账号想加什么加什么，你经过我允许了吗? 经过我签字了吗? 现在我要取消你们又来刁难我，这个那个滴，你办不了，我要和你的上司讲话。然后她说，ok ok，我给你办。都办好了，我问她：还用我email吗？还需要我电话吗？她说 no more, all set. 你说他们是不是欺负人。

云高天阔

账单都要注意下，这些人真黑，随便给你加收费项目不经过你允许。昨天打电话取消还有段故事，接电话的女士告诉我，她办不了，要email我一个文件让我签字，然后我再email到另一处请求取消。我说，你们手里拿着我的银行账号想加什么加什么，你经过我允许了吗? 经过我签字了吗? 现在我要取消你们又来刁难我，这个那个滴，你办不了，我要和你的上司讲话。然后她说，ok ok，我给你办。都办好了，我问她：还用我email吗？还需要我电话吗？她说 no more, all set. 你说他们是不是欺负人。
黎丽 发表于 2014-4-24 10:15

是的, 他们真不像话! 能把丽丽气成这样, 不是一般的不像话.

黎丽

是的, 他们真不像话! 能把丽丽气成这样, 不是一般的不像话.
云高天阔 发表于 2014-4-24 10:18

真的是，随便收费不经过你自己允许，要取消了还得经过他们允许，还要一层一层批准。一个月到没有多少钱，17刀多，就是说他们这种办事方式。