海航：脸蛋一流食物二流服务不入流

xiexj · 发表于 2012-4-3 08:34:38

本帖最后由 xiexj 于 2012-4-4 10:00 编辑

看看会有什么评论跟帖！

softbread · 发表于 2012-4-3 08:44:22

国内很多东西都是都是要求表面好看，其实内在真的马马虎虎。

看来我回避海航是正确的决定。

加拿大老张 · 发表于 2012-4-3 08:46:41

国内很多东西都是都是要求表面好看，其实内在真的马马虎虎。

看来我回避海航是正确的决定。
softbread 发表于 2012-4-3 09:44

错误的举动. 应该扶持海航抢加航的饭碗, 打破加航的垄断地位, 对乘客有好处.

softbread · 发表于 2012-4-3 08:48:27

国内很多东西都是都是要求表面好看，其实内在真的马马虎虎。

看来我回避海航是正确的决定。

张富信 · 发表于 2012-4-3 08:59:05

需要培训

山不转水转 · 发表于 2012-4-3 09:01:58

我因为出差的原因，也是经常往返中国，体验过加航经济舱，海航经济舱和商务舱。我觉得LZ的观点过于偏颇了，虽然海航的服务也不是尽善尽美，但比起加航来服务质量还是体贴了许多，并不仅仅体现在空姐的脸蛋上。

也许出行那天LZ心情不好，所以万事感觉皆不顺心。但比较事物需要同一个标准，请LZ有机会多坐坐加航就会有感觉了。

如有跟帖，请心平气和，不要出口伤人，呵呵！

pinesong34 · 发表于 2012-4-3 09:03:57

没有坐过海航。不过如果所述属实，太令人失望了！

石中玉 · 发表于 2012-4-3 09:04:10

我也觉得海航的服务一般，国内航线的服务比较好，加拿大航线不如加航。

moonnew · 发表于 2012-4-3 09:16:29

怀疑作者写这篇文章的动机。我觉得海航比加航好的不是一点半点，是强多了。加航才是不怎么样。也好，大家都别买海航的机票，这样我就能买到便宜机票了:braces:

qwert · 发表于 2012-4-3 09:29:50

海航还是不错的，没有那么差。

海外梨园 · 发表于 2012-4-3 09:42:35

图便宜，当然服务就会打折扣。

cana51 · 发表于 2012-4-3 09:58:01

I do not agree with you on: 海航：脸蛋一流食物二流服务不入流. All the people in board got properly training, they should not behave like that. There must have some miss-understanding. What chaos would be if 海航did just like she or he said. I do not believe it.

brainless · 发表于 2012-4-3 10:02:32

纯属胡扯，以偏概全！

作者有什么目的？

even12 · 发表于 2012-4-3 10:10:50

海航的服务的确一般。以我的亲身经历，去年春节坐海航回国，半夜也没有服务员送水或饮料，记得加航每隔几个小时会有空乘往返问乘客是否需要饮水。我按按钮招呼服务员过来，提出需要一些水，服务员说她们夜间没有人手，如果需要自己到茶水间倒，到了茶水间，只剩下可怜的半瓶矿泉水和不多的可乐或果汁，有一个人需要给孩子倒点奶，服务员居然说没有了！还有一次去茶水间连可乐也没有了。
等到服务员睡醒了以后，最后一次送餐前后，服务员推出了满满一车饮料，啥都有，牛奶，可乐什么的。
觉得海航太抠门了，这点喝的都藏起来，生怕乘客喝穷了他们！

扯犊子 · 发表于 2012-4-3 10:38:28

应该是楼主自己有问题:
1 因天气晚点再正常不过,澳航还有登机后告诉你公司破产情况发生.再说你找的地服人员有无资格回答误机问题?如否,他就没责任随便发信息.要不然怎么谣言那么多.
2 你说你经常旅行,应该知道航空公司对你箱包不符合要求的调整检查完全合理,比到传送带上再拿下,对你负责.希望下次不要觉得"就带半撙水上机解渴没啥不合理的"这样的问题也来了.
3 你讲空乘的语言和态度有问题,可能需要解决,但机上送餐饮问题是有自己的程序的,不可能总推来推去堵塞通道,乘客到后面和中间自取是合理也是必要和安全的.
综观楼主是矫情些,要避免总从自身利益出发,象上次上海乘客在美国登机被拒绝登机还认为自己占理.
(当然上述情况因商务舱和经济舱价格服务不同,要求也有所不同,另外脸蛋和奶奶的问题,均不在讨论范围之内)

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