查看: 1073|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

加拿大 家电维修

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-10-10 23:09:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 laman 于 2012-5-17 06:25 编辑


谈谈家电维修问题:

作为修理工,良好的个人素质,信誉比什么都重要。人要大度,不能斤斤计较。


一 关于家电维修收费问题

  只要顾客真实完整的叙述了机器型号,故障现象,修理工必须能够回答收费价格。

客户都很忙,他们都希望一步到位,最好当时就能修好,哪怕是稍微贵一点。来就是可修可不修的小商品,不会有那个人愿意跑来跑

去,更经不起折腾。


二 技术问题

修理技术,行就是行,不能不懂装懂,胡编乱说,要实事求是。否则市场只能是越做越窄。谦虚些没坏处。

加拿大是个藏龙卧虎的地方,能人很多,没有不会做的,只是愿意不愿意的问题。

三 服务

客户修理商品能得到实惠,修理人员收费比顾客“傻”就是好服务。当然这些理论都是在技术过硬的前提下才成立。


该帖已经同步到51微博 http://t.51.ca/index.php?mod=topic&code=1255http://t.51.ca/index.php?mod=topic&code=1255[/url]laman 的微博[/url]
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表