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多伦多华人旅游协会:骗你没商量!

发表于 2008-5-20 14:45:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
多伦多华人旅游协会:骗你没商量!

本人上周末参加多伦多华人旅游协会(Toronto Chinese Traveler)组织的渥太华两日游,本来期望值很高,但是没想到组织者心术不正,不仅多收了钱,整个旅游也是最低水平的,请大家相互转告,千万不要再上当

细节不说了,就说个大概:
1)组织者Peter Liu(中文名字不知道)同志明明在广告里说费用含小费,但是上车后和每个人强行收取高达每天8加元的小费,连小孩也一样收8元!对老人也是粗声粗气,不讲道理而且态度极其蛮横!

2)车况不好,Peter同志又是司机(连续驾驶数小时)又是组织者,严重地疲劳驾驶,安全没有丝毫保证!

3)没有任何讲解,夜间住宿的地方过远,完全是乱七八糟一锅粥,和应该提供的旅游服务相差甚远。

本人对请华人旅游协会(Chinese Traveler)极度失望,以后再也不会参加他们的活动了,大家一定注意不要再上当了!

    
发表于 2010-5-31 06:12:09 | 显示全部楼层
令人失望的多伦多华人旅游协会

在这里,和大家分享一下参加多伦多华人旅游协会一日游的经历

我和朋友报名参加了5月22日多伦多华人旅游协会组织的渥太华郁金香一日游。乘坐中巴,一大早出发,4小时车程,抵达渥太华。准备参观预定的第一个游览项目---国会山(失望的开始)。

约12:00左右,到达国会山,被导游告知“旅行社报名迟了,大家无法进入国会山参观并安排讲解,车上游客可以自己选择在附近转转。”

约1:00左右,游客再次乘上车,向下一个景点---总督府出发。路上被导游告知可以参观总督府的花园并和身穿传统服装的卫兵合影。结果到了之后再次失望。总督府凭票参观的后花园本日不对外开放,也就没有卫兵合影。所有的游客只能在外面的树林里转了又转。等到游客们从总督府出来,再次回到车上,结果悲剧发生了。

游客们被司机告知“车坏了(皮带断了)”。询问导游如何安排。导游说:“大家在附近自由活动”。有人询问“什么时候车能修好,如果短时间修不好怎么办?”。导游和司机回答:“能修好,时间不确定”。随后,导游和司机返回车内。

总督府位于渥太华的使馆区,附近没有任何餐馆,商店,咖啡店等商业机构,只有门口一个临时卖热狗的白人大妈。年纪大的游客们只能回到总督府的访客中心等候,其他一些游客开始在附近无目的的闲逛。期间修车师傅开车来了,一对白人夫妇,开始修车,更换皮带。

一直等到5点多钟,已经过了预定返回的时间,游客们都忍耐不住了,纷纷询问导游能不能尽快修好,能不能请旅行社安排替换车辆(期间修车师傅已经修了2小时多了,还没有修完的迹象)。导游说“不能”。有游客建议导游联系一下总部,导游说“自己的手机已经欠费了,无法拨入不出电话。”这种情况一直持续到6点多钟,所有的游客都聚集在周围,要求马上派备用车接大家回多伦多。言语的激烈程度可开始上升。直到最后导游铁青着脸,大声宣布:”没有备用车,什么时候修好,什么时候才能走“。随后不理睬游客们的任何要求,询问。

所有的游客就这么不吃不喝一直等到了8:30左右车修好,皮带换好。期间总督府下班了,游客们从总督府的访客中心迁到了门口的长凳上,卫生间也没得用了。

9点半左右,游客们终于吃上了本日正式的一顿饭,开始返回多伦多。

车行驶在高速公路上没多久,车厢里面开始传出胶皮燃烧的味道,游客纷纷提醒司机并询问是不是车辆依然有问题,被司机告知”没事“。

就这样一直到半夜2点多,旅游车缓缓滑行到接近多伦多的一个高速公路旁的Servie Center。被再次告知,车坏了,皮带又断了。司机是在没有刹车的情况下强迫到达了这个地方(想起来真的后怕)。

最后,所有的游客在Servie Center等了1个多小时,才分别返回了多伦多,到家的时候,天已经蒙蒙亮了。

自从当日,到现在,没有接到任何来自多伦多华人旅游协会的联系(抱歉的电话,email等等),一位车友主动打电话给旅游协会的负责人(Peter Liu),得到的回应是”我知道你们都不满意,所以我们怎么做(道歉)你们也都不会满意的“(估计言外之意就是旅游协会也不必和游客联系了)
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发表于 2010-6-3 22:54:23 | 显示全部楼层
关于此事的详细情况,还是访问 www.tcta.ca 中的“参团意见”
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发表于 2010-6-6 20:31:28 | 显示全部楼层
回复 3# 旅游协会

旅游协会,做人,做生意要讲良心,要实在!你看看我哪一句说的不是实情?!

我就是当天参加旅游的游客,你们不要拿其他旅行社的竞争打烟雾弹!

我发帖的目的就是要揭露你们服务质量的真相和只顾赚钱,不负责任的态度和做法!

你们要是正经的生意人就该通过这件事认真提高你们的服务!
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发表于 2010-7-23 09:47:36 | 显示全部楼层
所谓协会,根本不就是乌合之众
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发表于 2010-7-26 15:07:28 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-31 23:34:18 | 显示全部楼层
继续揭露这样的公司
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发表于 2014-1-2 23:30:17 | 显示全部楼层
楼主傻了, peter的活动你也敢参加?
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发表于 2014-1-3 11:03:47 | 显示全部楼层
旅游协会 就是公司名字吗?是正规旅行社吗?
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