噩梦中转！！海南航空，这就是所谓的五星航空```````````

刀刀累

各位网友，我来扒一扒，我今年的噩梦中转！！！！以告知大家，选航空公司一定德注意啊！！！
本人坐标多伦多，基本上每年都会回国1-2次!
多伦多能选择的回国的航空公司： 1. 加拿大航空    2.东方航空    3.南方航空    4.海南航空
刚来加拿大的时候，就只有加航可以飞， 后来海航加入了，再是东航，然后南航，作为一个中国人，我觉得应当指出中国的产业和公司，所以之后都会选国内的几家公司飞，但是90%都是选择了海南航空，但是谁知道这家所谓的五星航空，只是表虚乌有！！！下面就来具体说一下是什么情况

2018-3.9
本人定的是，2018.2.9多伦多--北京--成都    2018.3.9成都--北京--多伦多  的往返机票。
噩梦开始于返程的时候，成都--北京，北京中转住一晚，然后第二天飞多伦多

到了北京，下飞机取好行李，去到海南航空柜台，告知他们我是转机，然后等海南航空安排酒店。工作人员看了我的登机牌，护照，然后让我在旁边等，这一等就是1个半小时（最夸张的是我朋友有一次，等了解决4个小时，然后工作人员告知没有酒店安排，让继续等，后来我朋友受不了，自己花高价在机场旁边定了一家酒店）

1个半小时之后，酒店的接送车来接上了我，去到北京T1航站楼步行3分钟的一个酒店，我但是就郁闷了，这么近的酒店，你让在航站楼等1个半小时，不知道安排一个工作人员带我过去就好了。


然后


下面的图片是航空公司安排的酒店拍的照片，开好房卡，我一进门就傻眼了，这不是乡村招待所吗，厕所有异味，厕所马桶旁边的垃圾桶还未清理，床单非常不干净！！！这样的酒店，我敢住吗！！而且离航站楼非常近，噪音也很大。本人因为当天重感冒，想好好休息一下，不然第二天13小时候的飞机，肯定就挂掉了，然后我就打算自己定一间，结果周围的酒店全满，根本定不到

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于是我打电话投诉，在我的强烈要求下，海南航空给我换了一间酒店
于是有迎来漫长的2小时等待
我一个人拖着2个大行李箱去了大堂，酒店工作人员告诉我，让我再等半小时才能有车送我去
我但是压制着自己的怒火，因为自己本来就重感冒，也没那么多精力去和他们闹。


最后换到一家酒店，开好房卡，就先赶快休息，然后一到房间门口就看见门口的牌子“机组专用房”

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我已经没有那个精力去再要求换房了，重病的我，拖着2个行李，飞机+等待+换房+等待
我只想马上躺下休息
然后就洗漱睡觉

(之前太忙了，没有写完，今天继续接着写··················)

结果第二天早上起来,拖鞋掉床下了，我趴下去捡拖鞋，这下真的是惊呆了我，酒店本来的拖鞋是这样的


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我拖出来一双这样的拖鞋，还夹杂的不知道床下堆了几百年的卫生纸出来，把我恶心坏了




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然后我趴下去一看，OMG



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之后，我想在这种房间睡了一晚，想想都恶心，然后就赶紧去厕所洗漱，
到了厕所照镜子，自己都吓傻了
脸上全部过敏，起红疹子了
本人

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本人平时挺注重皮肤护理的，下面的照片是平时拍的，可以让大家有个对比。

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之后回到多伦多，我联系了海南航空然后他们给出来最后的结果是，给300作为补偿，把责任全部推到酒店身上。
我是觉得处理方法，我不接受，这个事情不是补偿我300就可以解决的。。。。。。酒店不好，不干净，归根究底，还是海航的不负责，安排的酒店太差
这个事情我不会去追究酒店的什么责任，酒店毕竟是海南航空给我安排的。我现在就需要海航给我一个说法。
结果他们至今也没给一个说法和答案


海南航空，选择续谨慎啊··········当时定机票，他们家也不是最便宜的，都是冲着老顾客去的，结果现在，越来越差
现在一个行李超一点点，都要让你拿出来，硬要让你换到不超重的哪个里面去，我也是醉了
所以各位亲们，以后选任何一家航空，都不要选海南航空了····