相关文章内容摘要 近日,加拿大三大电信公司中的另一家,Rogers客服中心也曝出类似丑闻。数十名客服人员接受媒体采访时表示,受到来自公司的巨大压力,要求他们必须在每次通话时都要向客户推销服务,即使是那些根本不了解也不需要这些电信服务的老人也不例外。而如果达不到销售目标,客服 ... [ 查看全文 ] § 发表于 2018-1-15
近日,加拿大三大电信公司中的另一家,Rogers客服中心也曝出类似丑闻。数十名客服人员接受媒体采访时表示,受到来自公司的巨大压力,要求他们必须在每次通话时都要向客户推销服务,即使是那些根本不了解也不需要这些电信服务的老人也不例外。而如果达不到销售目标,客服 ... [ 查看全文 ]
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