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汽车配件区还有个配钥匙的服务,现在都是用机器来配,操作起来并不难。Fran?ois先生给我示范了两次,我就学会了。但怎样从品种繁多的钥匙模子里选出同样的类型就有点难度了。不过好在跟顾客的交流就是那几句话:Vous en voulez combien? (您需要配几把?) Quelle mode préférez-vous? (您喜欢哪种样式?)Le prix, c'est à 4.99.(价格4.99一把) Vous pouvez payer à la caisse.(您可以去收款台付款) 学会这几句法语,就足以应付这份工作了。
于是一下午大部分时间都在配钥匙,其实配钥匙的顾客比买汽车配件的人还多。有空的时候,会跟着Fran?ois先生一起上货,同时熟悉汽车配件区各个商品的位置。如果某些商品卖完了,或是遇到退换货的情况还要填各种单子。后来又跟着Fran?ois先生去库房取货上货,同时还要学习一些软件,比如查询某件商品现在是否有货,如果没了在其他店里是否有货。还有根据顾客的汽车类型,查询相关的配件类型,比如用哪种机油需要多少升,或是应该选择哪种类型的电池、雨刷等等。总之虽然只是个售货员,要学的东西也是相当多的。
在忙碌的工作和学习当中,自然也少不了犯错误。好在Fran?ois先生看我干活比较认真,对我一直很友好也很耐心,很多时候甚至会先用法语跟我讲,看我不明白再用英语讲一遍。我做错的地方,他也会帮我解决,所以对他真的很感激。不过他带我几天之后,我就要单独上岗了,后来只见过他几次面,现在想起来依然很怀念。
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