在技术方面,调查显示对提供IT或高科技公司来说:SQL Server, Microsoft Exchange, XML,Java Server Pages和Oracle Databases 是最需要的技术。对一般行业来说:SQL Server, Internet Security, Windows NT Server和WAN技术最为热门。在未来几年里,最需要的职位为:IT project managers, Database administrators, Business Analysts/Consultants, Software Engineer, Data Administration Analyst. 而当被问到IT证书对决定是否雇佣有多重要时,数据显示这和招聘的职位高低有关。中级和初级的职位,IT的证书有一定帮助,而高级职位则是项目管理等软技巧的证书有帮助。