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标题: 多伦多华人去超市被多收近$100 还被要求查车 [打印本页]

作者: 朋友多 时间: 2021-6-8 15:52
标题: 多伦多华人去超市被多收近$100 还被要求查车
本帖最后由朋友多于 2021-6-8 16:39 编辑

这位小姐也许太较真了，退一步“海阔天空”啊！人家查验过就退钱了，这是正常手续啊。此类事发生时，履行正常手续是应该的。人无完人，谁都可能出错。老话说的好：“得理饶人”。

作者: superkaka 时间: 2021-6-8 16:02
我有次去买巧乐兹，写的是特价6.99，原价7.99，我买了一盒，最后发现收我了8.99，比原价还贵。所以大家真要好好看看收据。

作者: 赤珠 时间: 2021-6-8 16:06
超市要求检查也没啥错。收银员打错那么大的数字。你第一时间没指出。出门后要求退钱。被超市检查下有什么奇怪了？这个标题一点挑拨嫌疑

作者: LIHAWEI 时间: 2021-6-8 16:35
有一次我去密市一家华人超市买熟食，交完钱后收银员直接在原包装上贴了个Paid的贴，没给装袋。一个女人一直追着我到了我的车旁问我你交钱了吗？当看到包装上的贴后扭身就走边走边说：你出门时给我看一下呀！问题是：我出门时门口根本没有人把门，而且我经常在那个店里买菜，从来都是交了钱就走人，从未见门口有人守着。从那以后再也没有去过那家店。

作者: david8282 时间: 2021-6-8 16:37
咨询检查。

作者: 要讲人话 时间: 2021-6-8 17:40
感觉不是在加拿大，又打回原形在国内了。

作者: windstar 时间: 2021-6-8 17:42
从法律层面来说,超市无权查看私家车.货品一旦出了超市就属于个人物品了.这就是加拿大的法律规定

作者: 土豆小丑下台吧 时间: 2021-6-8 17:47
依然是做生意的理念问题。去车里查也好，看监控也好，归根结底是想证明自己没错，是顾客讹诈或者顾客搞错。
西人大店的理念是，不查，我相信你，直接退钱。当绝大多数顾客是诚实的情况下，这是双赢，既无条件赢得了客人，也树立了自己的形象和口碑。成本就是那几块钱而已。

当然，这种理念在中国商家，中国顾客身上，是绝无可能使用的。不怪超市，不怪顾客，我们的种族群体还没到这个境界。更可悲的是，因为第三世界的移民越来越多，反而可能将西人超市的好传统拉低，使互不信任这种行为普及化。

作者: frodosiek1 时间: 2021-6-8 18:37
还是不敢爆料哪家超市。假新闻吧

作者: digging 时间: 2021-6-8 18:43
很多华人超市服务态度不好。好像上辈子欠他们，对问一句都不行。鄙视

作者: maple3699 时间: 2021-6-8 19:36
本人去密市一华人超市、被收银员三次重复扫码都被找回来了、服务态度特差、好象上辈子欠他们的、现在买菜基本不去该店了。

作者: 山蛟龙 时间: 2021-6-8 19:49
奇怪，小姐姐真是个有钱人或者根本就是个傻白甜，被多收了一百多块钱居然自己在交钱的时候会感觉不到？买了什么，价格多少钱，稍微口算一下心里都有数，差这么多钱不知道说不过去，如果差个十来块钱不知道是有可能的。

至于算错这种事，不管华人超市还是西人超市都会发生，最好在出超市的门之前就稍微核对一下单子，买了什么，价格多少，物品件数，有问题马上就找收银员问询，这样解决起来少扯皮一皮。这种事也不能完全指责商家，消费者自己也是有问题的。

作者: lwsongcn 时间: 2021-6-8 19:55
你还竟然把小票上的超市名字给隐去，你是得有多胆小怕事啊！

作者: 冬冬冬 时间: 2021-6-8 19:56
这种事大统华最多

作者: 西风 时间: 2021-6-8 20:21
说了一大通然后还把这新闻贴头条，然后看了半天我们都不知道啥超市！你这篇新闻的价值何在？！

作者: 江南人 时间: 2021-6-8 20:23
养成结账后对一下单没坏处。我在Costco就先后三次发现出错（操作员失误，没发现自动多刷了一次）。只要对一下购买的件数是否正确，收据上有数字标明购买件数。离开商店就难说了， Costco也一样

作者: APP用户__AjRQww 时间: 2021-6-8 20:35
我老婆每次都看被坑过

作者: APP用户__AjRQww 时间: 2021-6-8 20:35
costco 最离谱

作者: FredSH 时间: 2021-6-8 20:43
有一次Costco多收了一个卫生纸，但过了1-2个星期才发现，只能自己认了。以后就每次都看单子才出门。

作者: 苹果2004 时间: 2021-6-8 20:57

windstar 发表于 2021-6-8 17:42
从法律层面来说,超市无权查看私家车.货品一旦出了超市就属于个人物品了.这就是加拿大的法律规定 ...

那如果超市说钱票当面点清，出店概不负责咋办？

作者: Joe-Chow 时间: 2021-6-8 21:15
华人超市很多新手收银员最容易出错，上次买了一袋橙子，收银员刷成了两袋橙子，还两袋一摸一样的重量和价格

作者: 老木匠 时间: 2021-6-8 21:18

山蛟龙发表于 2021-6-8 19:49
奇怪，小姐姐真是个有钱人或者根本就是个傻白甜，被多收了一百多块钱居然自己在交钱的时候会感觉不到？买了 ...

小女孩当时没看多少钱，在打电话

作者: APP用户__bBfSXO 时间: 2021-6-8 22:26

Joe-Chow 发表于 2021-6-8 21:15
华人超市很多新手收银员最容易出错，上次买了一袋橙子，收银员刷成了两袋橙子，还两袋一摸一样的重量和价格 ...

不论新手老手都会出错这就是为什么要有小票的存在了一来退换货有据再有看看有无出错

作者: dreamersdream 时间: 2021-6-8 23:44

每日努力发表于 2021-6-8 20:45
是哪家超市？要特别小心！犯错的需要扣工资

WINCO FOOD MART福耀

作者: 问小明 时间: 2021-6-9 00:18
那个超市

作者: 白左就是地球癌 时间: 2021-6-9 01:04
本帖最后由不准调查病毒来源于 2021-6-9 14:09 编辑

3hohoho 发表于 2021-6-9 11:56
“西人大店的理念是，不查，我相信你，直接退钱。”
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没经历过，但强烈怀疑！抠死扣出门还要核验一下有 ...

很多，我亲自经历好几回。一次是硬盘嘎嘎响，还在5年保修期内，根本不要寄回，直接寄了我一个全新更大的硬盘。一次是液晶显示器用了没多久出现3个坏点，估计也没法修，又给寄了一台，型号还更好。有坏点的他们不要了。Dyson的手持吸尘器也一样，直接邮寄一个新的给我。
在Loblaws多收了钱，该商品直接免费。
一次在Ikea买家具，回家后一只茶几表面划伤，其实很有可能是我自己搬运造成的（不确定），直接给了一个新的。
亚马逊退货，2次卖家说，无需寄回了，给你直接退钱。就算是亚马逊fullfillment的，也是退货包裹送进UPS，钱就到账了。也就是说，你放一块石头在盒子里，也成。当然最终如果被发现了也许不行，不过，人家就是充分信任你。
我们有幸生活在这样的国度里面，应该懂得珍惜。可惜的是，这样的环境，现在在被慢慢破坏了，弄得不好，将来和中国大陆一样，出门概不认账，退货比登天还难。

作者: 我是你爹 时间: 2021-6-9 01:15
本帖最后由我是你爹于 2021-6-9 01:17 编辑

我遇到过一次被CIBC多收了钱（大概20多块）但是没有单据了我也觉得没法去讨回也没回去说。后来在去TD的时候抱怨了这件事情，结果TD那个大姐直接说别担心，我给你，马上我的账户多了20多块钱。

这事发生在大概18年前。千真万确，我自己都不敢相信这样的事情。直接后果是，我成了TD的忠实客户，网上再怎么黑TD我也没动过换银行的念头。

只能佩服TD超高的商业智慧。现在这种事情估计行不通了吧。

作者: 披荆斩棘 时间: 2021-6-9 07:26
本帖最后由披荆斩棘于 2021-6-9 07:31 编辑

对于必须品来说，一件商品购买几十件本来就是特殊需要，这种消费行为被质疑或者反向质疑，对于消费者来说都是一种人格倾权。对于批发类消费，本身就应该立刻记录，餐馆等批发更易回头询单。查车逻辑上是对了，既省了消费者来回跑，又核对了商品，但所发出的信息可能会被极大曲解。华人群体的信用等级总体来说是非常高的，当地华人商家也一直在享受这种福利，请不要把这种福利变成一种无条件的爱。支持51匿名刊登此贴，对于商家来说也是一个学习和借鉴，但是网友爆出商家名字实在是有点不地道。

作者: moveto 时间: 2021-6-9 07:49

自由党是辣鸡发表于 2021-6-8 17:47
依然是做生意的理念问题。去车里查也好，看监控也好，归根结底是想证明自己没错，是顾客讹诈或者顾客搞错。 ...

你说的非常对。相互信赖是需要整个民族素质的提高。谁都有错，处理方法商量一下就好。提前告诉顾客查监控需要时间，但看车可能会引发顾客的不愉快。商场也是做生意的，毕竟利益在那里，但要看本身是否互相信任，民族素质和文化不是马上能改变的。

作者: Randall178 时间: 2021-6-9 07:50
超市没有第一时间检讨自己，还要查看顾客的私家车，应该把这家超市名字爆出来，超市本身就该加强工作人员素质的管理，我前天去密市的信达超市买筒骨，那个肉部人员的态度就好像我欠他钱没还，信达肉部经常被人投诉又没人管理，实在恶劣，买个菜惹了一肚子气回来，在外面做人做事也要顾及一下我们中国人的形象吧

作者: 诚智 时间: 2021-6-9 08:48
没什么大惊小怪的，大家都要面对从一个世界到另一个的转变。不管是中式还是西式，最终问题是解决了。

纠错的中西方式比较，也可以一窥当今之世界格局：中式虽然简单粗暴，但效率高。西方虽然大度，豪爽，但是必须有一定前提条件的，是需要时间积累的。

没有对错，我们仅有选择！

作者: matchright 时间: 2021-6-9 09:24

山蛟龙发表于 2021-6-8 19:49
奇怪，小姐姐真是个有钱人或者根本就是个傻白甜，被多收了一百多块钱居然自己在交钱的时候会感觉不到？买了 ...

华人超市如果有个安民告示，就是如果证实是超市收银错误，超市则以 2倍价钱 (即退1倍再加另1 倍价钱）赔偿给顾客。那人们就知道哪家超市有点可信度了。

作者: 易径 时间: 2021-6-9 09:25
有一次去华人超市买龙虾，收款价格与他们标价不一致，我说不要了，那个卖鱼的工作人员直接把龙虾摔到了地上。

作者: twang2556540759 时间: 2021-6-9 09:53

Randall178 发表于 2021-6-9 07:50
超市没有第一时间检讨自己，还要查看顾客的私家车，应该把这家超市名字爆出来，超市本身就该加强工作人员素 ...

我知道hwy7和woodbine，以后去要注意检查小票了

作者: twang2556540759 时间: 2021-6-9 09:54

开心小人发表于 2021-6-9 05:53
哪个超市？？

hwy7和woodbine

作者: APP用户__bhD9sN 时间: 2021-6-9 10:59

digging 发表于 2021-6-8 18:43
很多华人超市服务态度不好。好像上辈子欠他们，对问一句都不行。鄙视

我有同感，黑口黑脸。

作者: wellwell 时间: 2021-6-9 13:34
收银员要开除

作者: APP用户__55dGGU 时间: 2021-6-9 13:57
华人超市必须以顾客为先，互信尊重！态度有待改善。还是西人超市有待客之道。

作者: APP用户__55dGGU 时间: 2021-6-9 14:12

dreamersdream 发表于 2021-6-8 23:44
WINCO FOOD MART福耀

是福耀吗？常去，物品新鲜，收银员还可以呀！

作者: 卢佳页 时间: 2021-6-10 01:05
最近，我发现：HWY7上的一家华人超市，买肉，经常遭遇“缺斤短两”的问题。不知可到什么部门投诉？

作者: LIHAWEI 时间: 2021-6-14 13:22
我在西人超市做过管理，那里的收银员也经常出错，但对顾客的服务态度极好，即使有时候明知顾客占小便宜只要金额不大，都满足，尤其是常客更宽松。在华人超市经常被收银员或其他员工“教育”，有一次拿了几个西红柿和一个塑料袋到隔壁的货架上装袋，（因为西红柿那里有人挑货物，我给别人让路）还被一个不知那里冒出来的员工教育了半天。

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